Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Um grupo focal é:

1. AUm método estatístico para prever vendas
2. BUma discussão em pequeno grupo sobre um tema, conduzida por um moderador
3. CUma grande pesquisa on-line com perguntas fechadas e amostra aleatória
4. DUma equipe de vendas que se concentra em uma região

Quais são os "4 Ps" do mix de marketing?

1. AProduto, lucro, embalagem e promoção
2. BPreço, praça, pessoas e produção
3. CPessoas, processos, planejamento e lucro
4. DProduto, preço, praça (distribuição) e promoção

Os serviços são "perecíveis". Isso significa que:

1. AA capacidade não utilizada não pode ser estocada para venda posterior
2. BOs serviços se deterioram e quebram logo após a compra
3. COs serviços precisam ser refrigerados
4. DOs serviços só podem ser vendidos no verão

Um cliente está comprando seu primeiro carro novo. Como essa compra de alto envolvimento costuma diferir da compra de um pacote de chiclete?

1. AO comprador não é influenciado pela marca
2. BO comprador decide por impulso no caixa
3. CO comprador busca mais informações e compara as alternativas com cuidado
4. DO comprador pula a etapa de avaliação

A segmentação psicográfica divide os clientes por:

1. APaís e clima
2. BApenas idade e renda
3. CApenas frequência de compra
4. DEstilo de vida, valores e personalidade

Refrigerantes são vendidos em supermercados, postos de combustível, máquinas automáticas e quiosques. Que estratégia de distribuição é essa?

1. ADistribuição intensiva
2. BDistribuição seletiva
3. CApenas distribuição direta
4. DDistribuição exclusiva

Uma campanha custa €50,000. Cada unidade extra vendida gera €25 de margem de contribuição. Quantas unidades extras ela precisa vender para atingir o ponto de equilíbrio?

1. A2,000 unidades
2. B1,250 unidades
3. C20,000 unidades
4. D500 unidades

Uma campanha custa €20,000 e gera €50,000 de margem de contribuição extra. Qual é o ROI de marketing?

1. A60%
2. B40%
3. C150%
4. D250%