1.Fácil
Um vendedor de carros combina um preço baixo e depois acrescenta custos extras quando o comprador já se comprometeu. Essa é a:
- ATécnica da bola baixa (low-ball)
- BTécnica do pé na porta
- CTécnica da porta na cara
- DTécnica da escassez
2.Fácil
O experimento das linhas de Asch estudou:
- AA memória do comprimento de linhas ao longo do tempo
- BA conformidade com um julgamento errado do grupo
- CA obediência à autoridade
- DIlusões de óptica
3.Fácil
Um estereótipo é:
- AUma crença generalizada sobre os membros de um grupo
- BUma norma legal sobre grupos
- CUm sentimento de afeto apenas pelos membros do próprio grupo
- DUm comportamento negativo em relação a um grupo
4.Média
Segundo o modelo da probabilidade de elaboração, qual rota de persuasão produz mudança de atitude mais duradoura?
- AAmbas produzem exatamente a mesma mudança
- BA rota periférica, baseada em pistas como a atratividade da fonte
- CA rota central, baseada em reflexão cuidadosa sobre os argumentos
- DNenhuma produz mudança de atitude
5.Média
No estudo hospitalar de Hofling, um "médico" telefonava a enfermeiras e mandava administrar uma dose de um medicamento desconhecido que excedia o máximo indicado no rótulo. Quase todas as enfermeiras começaram a obedecer. Isso mostra:
- AObediência à autoridade num ambiente do mundo real
- BInfluência informativa do rótulo do medicamento
- CVadiagem social entre funcionários do hospital
- DConformidade a um grupo de colegas
6.Média
Segundo a teoria do comportamento planejado de Ajzen, as intenções são previstas pelas atitudes, pelas normas subjetivas e:
- APela dissonância cognitiva
- BPelo tamanho do grupo envolvido
- CPelo controle comportamental percebido
- DPela atratividade física da fonte
7.Difícil
Janis usou a invasão da Baía dos Porcos, em 1961, como estudo de caso. Qual característica do grupo de planejamento se encaixa na sua descrição do pensamento de grupo?
- AMuitos especialistas independentes criticaram abertamente o plano
- BO líder fazia questão de ouvir todas as objeções
- CO grupo levou muito tempo para chegar a uma decisão
- DOs membros suprimiam as dúvidas e supunham que todos concordavam
8.Difícil
A pesquisa de Moscovici mostrou que uma minoria consistente pode influenciar uma maioria principalmente por meio de:
- AObediência à autoridade
- BPressão normativa que leva à submissão pública rápida à minoria
- CPunição dos dissidentes
- DInfluência informacional que leva a uma mudança de atitude privada e mais profunda
Gabarito
- 1. A · Técnica da bola baixa (low-ball)
- 2. B · A conformidade com um julgamento errado do grupo
- 3. A · Uma crença generalizada sobre os membros de um grupo
- 4. C · A rota central, baseada em reflexão cuidadosa sobre os argumentos
- 5. A · Obediência à autoridade num ambiente do mundo real
- 6. C · Pelo controle comportamental percebido
- 7. D · Os membros suprimiam as dúvidas e supunham que todos concordavam
- 8. D · Influência informacional que leva a uma mudança de atitude privada e mais profunda
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