1.Лёгкая
Связи с общественностью (PR) в основном направлены на:
- AПредоставление краткосрочных ценовых скидок для быстрого роста объёма продаж
- BУстановление цены новых продуктов
- CСоздание доброжелательного отношения и управление репутацией организации
- DПродажу продуктов при личной встрече
2.Лёгкая
Сегментация рынка по возрасту, полу и доходу называется:
- AГеографической сегментацией
- BПоведенческой сегментацией
- CПсихографической сегментацией
- DДемографической сегментацией
3.Лёгкая
Нишевый рынок — это:
- AРынок, на котором ещё нет клиентов
- BРынок, контролируемый государством
- CВесь массовый рынок широкой товарной категории
- DНебольшой конкретный сегмент с особыми потребностями
4.Средняя
Контент-маркетинг в основном направлен на:
- AПривлечение и удержание аудитории с помощью полезного или развлекательного контента
- BПолную замену обслуживания клиентов чат-ботами
- CПрерывание зрителей как можно большим числом рекламных роликов
- DСнижение цен на продукты для лояльных клиентов
5.Средняя
Какие три P добавляются к исходным четырём в расширенном комплексе маркетинга услуг (7P)?
- AПозиционирование, доказательства и продуктивность
- BЛюди, процесс и материальные свидетельства (physical evidence)
- CПартнёры, публичность и производительность
- DЦену, продвижение и физическое распределение
6.Средняя
Какая группа первой принимает новый продукт в теории диффузии инноваций Роджерса?
- AНоваторы
- BРанние последователи
- CРаннее большинство
- DОтстающие
7.Сложная
Производитель начинает продавать онлайн напрямую потребителям по ценам ниже, чем у его розничных торговцев. Розничные торговцы жалуются. Что это?
- AВертикальный конфликт в канале
- BГоризонтальный конфликт в канале
- CСтратегия pull
- DКаннибализация конкурирующим брендом
8.Сложная
Фирма выпускает более дешёвую версию своего самого продаваемого продукта. Общие продажи немного растут, но продажи оригинала резко падают. Что произошло?
- AРазмывание бренда конкурентом
- BКаннибализация продаж исходного продукта
- CНеудача стратегии pull
- DУспешное развитие рынка в новом сегменте
Ответы
- 1. C · Создание доброжелательного отношения и управление репутацией организации
- 2. D · Демографической сегментацией
- 3. D · Небольшой конкретный сегмент с особыми потребностями
- 4. A · Привлечение и удержание аудитории с помощью полезного или развлекательного контента
- 5. B · Люди, процесс и материальные свидетельства (physical evidence)
- 6. A · Новаторы
- 7. A · Вертикальный конфликт в канале
- 8. B · Каннибализация продаж исходного продукта
Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.