1.Лёгкая
Доля рынка — это:
- AЧисло рынков или стран, на которых работает фирма
- BПрибыль фирмы в расчёте на одного клиента
- CЧисло акций, выпущенных фирмой
- DПродажи фирмы в процентах от общих продаж на рынке
2.Лёгкая
Сегментация клиентов по стране, региону или климату называется:
- AДемографической сегментацией
- BСегментацией по выгодам
- CГеографической сегментацией
- DПоведенческой сегментацией
3.Лёгкая
Что означают буквы в анализе PESTLE?
- AПолитические, экономические, социальные, технологические, правовые и экологические факторы
- BПолитические, этические, социальные, торговые, правовые и экономические факторы
- CПродукт, экономика, стратегия, технологии, труд и экология
- DЦена, окружающая среда, продажи, технологии, логистика и сотрудники
4.Средняя
Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC) означают:
- AИспользование для рекламы только цифровых каналов
- BОдинаковый бюджет для каждого медиаканала
- CСлияние отделов маркетинга и финансов
- DКоординацию всех каналов коммуникации для передачи одного последовательного сообщения
5.Средняя
Какой метод ценообразования добавляет фиксированный процент к себестоимости продукта?
- AЦенообразование «издержки плюс»
- BКонкурентное ценообразование
- CДинамическое ценообразование
- DЦенообразование на основе ценности
6.Средняя
Контент-маркетинг в основном направлен на:
- AПривлечение и удержание аудитории с помощью полезного или развлекательного контента
- BПолную замену обслуживания клиентов чат-ботами
- CПрерывание зрителей как можно большим числом рекламных роликов
- DСнижение цен на продукты для лояльных клиентов
7.Сложная
После того как отель быстро и щедро решил проблему по жалобе гостя, гость стал лояльнее, чем до проблемы. Как это называется?
- AМаркетинговая близорукость
- BЭффект приманки
- CКогнитивный диссонанс после покупки
- DПарадокс восстановления сервиса
8.Сложная
«Пропасть» (chasm) Джеффри Мура на технологических рынках — это разрыв между какими группами последователей?
- AПоздним большинством и отстающими
- BРанним большинством и поздним большинством
- CРанними последователями и ранним большинством
- DНоваторами и ранними последователями
Ответы
- 1. D · Продажи фирмы в процентах от общих продаж на рынке
- 2. C · Географической сегментацией
- 3. A · Политические, экономические, социальные, технологические, правовые и экологические факторы
- 4. D · Координацию всех каналов коммуникации для передачи одного последовательного сообщения
- 5. A · Ценообразование «издержки плюс»
- 6. A · Привлечение и удержание аудитории с помощью полезного или развлекательного контента
- 7. D · Парадокс восстановления сервиса
- 8. C · Ранними последователями и ранним большинством
Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.