ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

ตลาดเป้าหมาย (target market) คือ:

  1. Aส่วนตลาดที่บริษัทเลือกให้บริการ
  2. Bคู่แข่งที่บริษัทเลือกแข่งขันด้วย
  3. Cทุกคนในประเทศ
  4. Dร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์
2.ง่าย

ข้อใดเป็นลักษณะทั่วไปของขั้นแนะนำ (introduction) ของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์?

  1. Aมีคู่แข่งมากและสงครามราคารุนแรง
  2. Bยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
  3. Cยอดขายลดลงและผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกถอนออก
  4. Dกำไรสูงที่สุดตลอดวัฏจักร
3.ง่าย

จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ (unique selling proposition: USP) คือ:

  1. Aราคาต่ำสุดที่บริษัทยอมรับสำหรับผลิตภัณฑ์ในการเจรจา
  2. Bคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
  3. Cส่วนลดที่ให้เฉพาะลูกค้าใหม่
  4. Dจำนวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บริษัทขาย
4.ปานกลาง

ในส่วนผสมทางการตลาดบริการแบบขยาย (7Ps) สาม P ใดที่เพิ่มเข้ามาจากสี่ P เดิม?

  1. Aราคา การส่งเสริมการตลาด และการกระจายสินค้าทางกายภาพ
  2. Bบุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
  3. Cพันธมิตร การเผยแพร่ และผลการดำเนินงาน
  4. Dการวางตำแหน่ง หลักฐาน และผลิตภาพ
5.ปานกลาง

การตลาดเนื้อหา (content marketing) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:

  1. Aแทนที่การบริการลูกค้าทั้งหมดด้วยแชทบอท
  2. Bดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมด้วยการเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์หรือบันเทิง
  3. Cลดราคาผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าประจำ
  4. Dรบกวนผู้ชมด้วยโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้
6.ปานกลาง

การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:

  1. Aตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
  2. Bลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
  3. Cการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
  4. Dที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
7.ยาก

เงื่อนไขใดจำเป็นเพื่อให้การเลือกปฏิบัติด้านราคา (price discrimination: คิดราคาต่างกันกับกลุ่มต่างกัน) ได้ผล?

  1. Aมีส่วนตลาดที่อ่อนไหวต่อราคาต่างกันและแยกออกจากกันได้ และมีการขายต่อระหว่างกันน้อย
  2. Bลูกค้าทุกคนต้องอ่อนไหวต่อราคาเท่ากัน
  3. Cผลิตภัณฑ์ต้องขายในร้านเดียวเท่านั้น
  4. Dบริษัทต้องไม่มีต้นทุนคงที่
8.ยาก

ความไม่ลงรอยทางความคิด (cognitive dissonance) หลังการซื้อสินค้าราคาแพงลดลงได้ด้วย:

  1. Aการหยุดสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดเพื่อให้ลืมการซื้อนั้น
  2. Bการยกเลิกการรับประกัน
  3. Cการขึ้นราคาเพิ่มอีก
  4. Dการสื่อสารติดตามผลที่ให้ความมั่นใจและบริการหลังการขายที่ดี

เฉลย

  1. 1. A · ส่วนตลาดที่บริษัทเลือกให้บริการ
  2. 2. B · ยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
  3. 3. B · คุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
  4. 4. B · บุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
  5. 5. B · ดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมด้วยการเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์หรือบันเทิง
  6. 6. C · การที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
  7. 7. A · มีส่วนตลาดที่อ่อนไหวต่อราคาต่างกันและแยกออกจากกันได้ และมีการขายต่อระหว่างกันน้อย
  8. 8. D · การสื่อสารติดตามผลที่ให้ความมั่นใจและบริการหลังการขายที่ดี

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com