1.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
- Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- Cจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
- Dกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
2.ง่าย
ในเมทริกซ์ BCG "ดาวเด่น" (star) มี:
- Aส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง
- Bส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
- Cส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
- Dส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ
3.ง่าย
ข้อใดเป็นลักษณะทั่วไปของขั้นแนะนำ (introduction) ของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์?
- Aยอดขายลดลงและผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกถอนออก
- Bยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- Cกำไรสูงที่สุดตลอดวัฏจักร
- Dมีคู่แข่งมากและสงครามราคารุนแรง
4.ปานกลาง
ในส่วนผสมทางการตลาดบริการแบบขยาย (7Ps) สาม P ใดที่เพิ่มเข้ามาจากสี่ P เดิม?
- Aการวางตำแหน่ง หลักฐาน และผลิตภาพ
- Bราคา การส่งเสริมการตลาด และการกระจายสินค้าทางกายภาพ
- Cพันธมิตร การเผยแพร่ และผลการดำเนินงาน
- Dบุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
5.ปานกลาง
การแบ่งส่วนตลาดตามจิตวิทยา (psychographic segmentation) แบ่งลูกค้าตาม:
- Aไลฟ์สไตล์ ค่านิยม และบุคลิกภาพ
- Bเฉพาะความถี่ในการซื้อ
- Cเฉพาะอายุและรายได้
- Dประเทศและสภาพอากาศ
6.ปานกลาง
ผู้ผลิตรถยนต์เสนอรุ่นและแคมเปญแยกกันสำหรับนักศึกษา ครอบครัว และผู้ซื้อระดับหรู นี่คือกลยุทธ์การเลือกตลาดเป้าหมายแบบใด?
- Aการตลาดแบบไม่แตกต่าง
- Bการปรับแต่งรุ่นเดียวสำหรับมวลชน (mass customisation)
- Cการตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- Dการตลาดแบบมุ่งเน้น
7.ยาก
ระหว่างการแข่งขันกีฬารายการใหญ่ แบรนด์ที่ไม่ใช่ผู้สนับสนุนโฆษณาโดยบ่งบอกความเชื่อมโยงกับงานโดยไม่จ่ายสิทธิ์อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้เรียกว่า:
- Aการร่วมแบรนด์
- Bการตลาดแบบแอบแฝง (ambush marketing)
- Cการจัดจำหน่ายแบบกองโจร
- Dการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม
8.ยาก
แนวคิด "หางยาว" (long tail) ในการค้าปลีกออนไลน์อธิบายถึง:
- Aการขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
- Bชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยาวมาก
- Cเวลาจัดส่งที่ยาวนาน
- Dผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในขั้นอิ่มตัวตลอดไป
เฉลย
- 1. B · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 2. C · ส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
- 3. B · ยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- 4. D · บุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
- 5. A · ไลฟ์สไตล์ ค่านิยม และบุคลิกภาพ
- 6. C · การตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- 7. B · การตลาดแบบแอบแฝง (ambush marketing)
- 8. A · การขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com