ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ในเมทริกซ์ของ Ansoff การขายผลิตภัณฑ์เดิมให้มากขึ้นในตลาดเดิมเรียกว่า:

1. Aการพัฒนาตลาด
2. Bการเจาะตลาด (market penetration)
3. Cการพัฒนาผลิตภัณฑ์
4. Dการกระจายธุรกิจ

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการส่งเสริมการตลาด (promotion)?

1. Aการออกแบบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
2. Bการเลือกทำเลคลังสินค้า
3. Cการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
4. Dการกำหนดราคา

การขายโดยพนักงานขาย (personal selling) คือ:

1. Aการโฆษณาบนป้ายโฆษณา
2. Bการให้ส่วนลดที่จุดชำระเงิน
3. Cการโพสต์ข้อความถึงผู้ติดตามในหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท
4. Dพนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง

เหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงลงทุนในการรักษาลูกค้าและการตลาดเชิงความสัมพันธ์?

1. Aลูกค้าที่ภักดียอมรับการขึ้นราคาทุกครั้ง
2. Bการรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
3. Cการรักษาลูกค้าทำให้ไม่ต้องโฆษณาเลย
4. Dลูกค้าใหม่ไม่เคยทำกำไร

ในเมทริกซ์ BCG ทางเลือกตามปกติสำหรับ "เครื่องหมายคำถาม" (question mark) คืออะไร?

1. Aปิดทันทีเสมอ
2. Bคงไว้ตามเดิมเพราะเป็นผู้นำตลาด
3. Cเก็บเกี่ยวเงินสดโดยลงทุนน้อยที่สุด
4. Dลงทุนหนักเพื่อสร้างส่วนแบ่งตลาด หรือขายทิ้ง

แบรนด์โฆษณาถึงผู้บริโภคอย่างหนักเพื่อให้ผู้ซื้อไปขอให้ร้านค้าปลีกสต็อกผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์แบบใด?

1. Aกลยุทธ์ดึง (pull strategy)
2. Bกลยุทธ์กระจายธุรกิจ
3. Cกลยุทธ์ผลัก (push strategy)
4. Dกลยุทธ์เจาะตลาด

การตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด (price skimming) เหมาะที่สุดเมื่อใด?

1. Aเมื่อบริษัทต้องการส่วนแบ่งตลาดสูงสุดตอนเปิดตัว
2. Bสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาดที่แออัด
3. Cเมื่อลูกค้าไวต่อราคามาก
4. Dสำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม

ระหว่างการแข่งขันกีฬารายการใหญ่ แบรนด์ที่ไม่ใช่ผู้สนับสนุนโฆษณาโดยบ่งบอกความเชื่อมโยงกับงานโดยไม่จ่ายสิทธิ์อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้เรียกว่า:

1. Aการร่วมแบรนด์
2. Bการตลาดแบบแอบแฝง (ambush marketing)
3. Cการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม
4. Dการจัดจำหน่ายแบบกองโจร