1.ง่าย
การวิจัยปฐมภูมิ (primary research) คือ:
- Aสถิติของรัฐบาล
- Bข้อมูลจากเว็บไซต์ของคู่แข่งเท่านั้น
- Cข้อมูลที่ผู้อื่นเก็บรวบรวมและเผยแพร่ไว้แล้วในรายงาน
- Dข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นครั้งแรกเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
2.ง่าย
ในลำดับขั้นความต้องการของ Maslow ความต้องการใดอยู่ที่ฐานของพีระมิด?
- Aความต้องการการยกย่อง
- Bความต้องการความปลอดภัย
- Cความต้องการทางสรีรวิทยา (physiological needs)
- Dความต้องการบรรลุศักยภาพของตน
3.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
- Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- Cจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
- Dกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
4.ปานกลาง
การตัดผมถูกผลิตและบริโภคพร้อมกัน โดยมีลูกค้าอยู่ด้วย นี่คือลักษณะของบริการแบบใด?
- Aความไม่เป็นเนื้อเดียวกัน (heterogeneity)
- Bการจับต้องไม่ได้ (intangibility)
- Cการแยกจากกันไม่ได้ (inseparability)
- Dการเน่าเสียง่าย (perishability)
5.ปานกลาง
แบรนด์ช็อกโกแลตเปิดตัวไอศกรีมภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน นี่เป็นตัวอย่างของ:
- Aการขยายแบรนด์ (brand extension)
- Bการติดตราห้างเอง (private labelling)
- Cการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
- Dการร่วมแบรนด์ (co-branding)
6.ปานกลาง
ผู้ผลิตรถยนต์เสนอรุ่นและแคมเปญแยกกันสำหรับนักศึกษา ครอบครัว และผู้ซื้อระดับหรู นี่คือกลยุทธ์การเลือกตลาดเป้าหมายแบบใด?
- Aการตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- Bการปรับแต่งรุ่นเดียวสำหรับมวลชน (mass customisation)
- Cการตลาดแบบไม่แตกต่าง
- Dการตลาดแบบมุ่งเน้น
7.ยาก
การตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด (price skimming) เหมาะที่สุดเมื่อใด?
- Aสำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม
- Bเมื่อบริษัทต้องการส่วนแบ่งตลาดสูงสุดตอนเปิดตัว
- Cสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาดที่แออัด
- Dเมื่อลูกค้าไวต่อราคามาก
8.ยาก
แคมเปญมีต้นทุน €50,000 ทุกหน่วยที่ขายเพิ่มให้ส่วนเกินกำไร (contribution) €25 ต้องขายเพิ่มกี่หน่วยจึงจะคุ้มทุน?
- A20,000 หน่วย
- B1,250 หน่วย
- C2,000 หน่วย
- D500 หน่วย
เฉลย
- 1. D · ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นครั้งแรกเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
- 2. C · ความต้องการทางสรีรวิทยา (physiological needs)
- 3. B · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 4. C · การแยกจากกันไม่ได้ (inseparability)
- 5. A · การขยายแบรนด์ (brand extension)
- 6. A · การตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- 7. A · สำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม
- 8. C · 2,000 หน่วย
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com