1.ง่าย
การช่วยเหลือผู้อื่นโดยไม่คาดหวังสิ่งตอบแทนใด ๆ เรียกว่า:
- Aการยินยอมตาม
- Bการตอบแทนกัน
- Cการแลกเปลี่ยนทางสังคม
- Dการเห็นแก่ผู้อื่น (altruism)
2.ง่าย
การทำตามกลุ่มต่อหน้าสาธารณะโดยส่วนตัวไม่เห็นด้วย เรียกว่า:
- Aการเปลี่ยนใจ (conversion)
- Bการยินยอมตาม (compliance)
- Cการถือเอาเป็นแบบอย่าง (identification)
- Dการรับมาเป็นของตน (internalisation)
3.ง่าย
การเอื้ออำนวยทางสังคม (social facilitation) หมายความว่าการมีผู้อื่นอยู่:
- Aทำให้ผลงานแย่ลงเสมอ ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทใด
- Bไม่มีผลต่อผลงาน
- Cทำให้ผู้คนลืมคำชี้แจง
- Dปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
4.ปานกลาง
ตามทฤษฎีความเสมอภาค (equity theory) ใครมีแนวโน้มรู้สึกไม่สบายใจในความสัมพันธ์?
- Aทั้งคู่ที่ได้ประโยชน์เกินและคู่ที่ได้ประโยชน์ไม่พอ
- Bเฉพาะคู่ที่มีทางเลือกอื่นน้อยกว่า
- Cไม่มีใครเลย ตราบใดที่รางวัลรวมยังสูง
- Dเฉพาะคู่ที่ให้มากกว่าที่ได้กลับคืน
5.ปานกลาง
โรเซนธัลและจาคอบสันบอกครูว่านักเรียนบางคนที่สุ่มเลือกมากำลังจะ "เบ่งบาน" ทางสติปัญญา ต่อมานักเรียนเหล่านี้มี IQ เพิ่มขึ้นมากกว่า โดยเฉพาะในชั้นเรียนเด็กที่สุด สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aคำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวังจากความคาดหวังของครู
- Bแบบทดสอบ IQ ที่ให้ในโรงเรียนไว้ใจไม่ได้
- Cนักเรียนที่ถูกเลือกมีพรสวรรค์มากกว่าจริง
- Dความเชื่อของครูไม่มีผลต่อนักเรียน
6.ปานกลาง
เทคนิคเท้าเข้าประตู (foot-in-the-door) ทำงานโดย:
- Aได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
- Bเสนอส่วนลดหลังการขอ
- Cขอคำขอใหญ่ก่อนจนถูกปฏิเสธ แล้วจึงขอคำขอที่เล็กลง
- Dใช้ความกลัวเพื่อโน้มน้าว
7.ยาก
ในการศึกษากลุ่มน้อยที่สุดของทัชเฟล เด็กชายแบ่งคะแนนระหว่างสมาชิกกลุ่มตนกับสมาชิกกลุ่มนอก พวกเขามักชอบตัวเลือกที่:
- Aเพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
- Bให้สมาชิกกลุ่มนอกมากกว่าเพื่อดูยุติธรรม
- Cแบ่งคะแนนเท่ากันพอดีระหว่างสองกลุ่ม
- Dให้เด็กชายทั้งสองได้คะแนนรางวัลรวมกันสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้
8.ยาก
คนมีอคติอธิบายการกระทำดีของสมาชิกกลุ่มนอกว่า "แค่โชคดี" หรือ "ถูกบังคับ" แต่อธิบายอาชญากรรมของสมาชิกกลุ่มนอกว่า "พวกนั้นเป็นอย่างนี้แหละ" นี่คือ:
- Aอคติผู้กระทำ–ผู้สังเกต
- Bอคติเข้าข้างตนเอง
- Cความผิดพลาดสูงสุดในการอ้างสาเหตุ (ultimate attribution error)
- Dผลของความเห็นพ้องที่ผิด
เฉลย
- 1. D · การเห็นแก่ผู้อื่น (altruism)
- 2. B · การยินยอมตาม (compliance)
- 3. D · ปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
- 4. A · ทั้งคู่ที่ได้ประโยชน์เกินและคู่ที่ได้ประโยชน์ไม่พอ
- 5. A · คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวังจากความคาดหวังของครู
- 6. A · ได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
- 7. A · เพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
- 8. C · ความผิดพลาดสูงสุดในการอ้างสาเหตุ (ultimate attribution error)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com