1.ง่าย
การขอสิ่งใหญ่ที่น่าจะถูกปฏิเสธก่อน แล้วจึงขอสิ่งที่เล็กกว่า คือ:
- Aเทคนิค "ยังไม่หมดแค่นี้" (that's-not-all)
- Bเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Cเทคนิคประตูฟาดหน้า (door-in-the-face)
- Dเทคนิคเท้าเข้าประตู
2.ง่าย
ในการศึกษาการเชื่อฟังของมิลแกรม ผู้เข้าร่วมประมาณร้อยละเท่าใดไปถึงระดับสูงสุด 450 โวลต์?
- Aประมาณ 5%
- Bประมาณ 95%
- Cประมาณ 65%
- Dประมาณ 25%
3.ง่าย
คำใดอธิบายการใช้ความพยายามลดลงเมื่อทำงานเป็นกลุ่มเทียบกับทำคนเดียว?
- Aการคิดแบบกลุ่ม (groupthink)
- Bการเกี่ยงงานในกลุ่ม (social loafing)
- Cการสูญเสียความเป็นปัจเจก (deindividuation)
- Dการเอื้ออำนวยทางสังคม
4.ปานกลาง
การทดลองซ้ำบางส่วนของมิลแกรมโดยเบอร์เกอร์ในปี 2009 หยุดที่ 150 โวลต์ด้วยเหตุผลทางจริยธรรม พบอะไร?
- Aแทบไม่มีใครเชื่อฟังในกลุ่มตัวอย่างสมัยใหม่
- Bการเชื่อฟังสูงกว่าการศึกษาของมิลแกรมมาก
- Cการเชื่อฟังณ จุดนั้นใกล้เคียงกับของมิลแกรม
- Dผู้หญิงเกือบทั้งหมดปฏิเสธที่จะทำต่อ
5.ปานกลาง
โรเซนธัลและจาคอบสันบอกครูว่านักเรียนบางคนที่สุ่มเลือกมากำลังจะ "เบ่งบาน" ทางสติปัญญา ต่อมานักเรียนเหล่านี้มี IQ เพิ่มขึ้นมากกว่า โดยเฉพาะในชั้นเรียนเด็กที่สุด สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aแบบทดสอบ IQ ที่ให้ในโรงเรียนไว้ใจไม่ได้
- Bคำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวังจากความคาดหวังของครู
- Cนักเรียนที่ถูกเลือกมีพรสวรรค์มากกว่าจริง
- Dความเชื่อของครูไม่มีผลต่อนักเรียน
6.ปานกลาง
อคติเข้าข้างตนเอง (self-serving bias) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aประเมินความสามารถของตนต่ำไป
- Bอ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- Cอ้างว่าความล้มเหลวของผู้อื่นเกิดจากโชคร้าย
- Dจำเฉพาะข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตนเอง โดยเฉพาะหลังความล้มเหลว
7.ยาก
ในการศึกษากลุ่มน้อยที่สุดของทัชเฟล เด็กชายแบ่งคะแนนระหว่างสมาชิกกลุ่มตนกับสมาชิกกลุ่มนอก พวกเขามักชอบตัวเลือกที่:
- Aแบ่งคะแนนเท่ากันพอดีระหว่างสองกลุ่ม
- Bให้เด็กชายทั้งสองได้คะแนนรางวัลรวมกันสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้
- Cเพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
- Dให้สมาชิกกลุ่มนอกมากกว่าเพื่อดูยุติธรรม
8.ยาก
การวิเคราะห์อภิมานของเพ็ตติกรูว์และทรอปป์จากงานวิจัยกว่า 500 ชิ้นเกี่ยวกับการสัมผัสระหว่างกลุ่มพบว่า:
- Aการสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
- Bการสัมผัสมักเพิ่มอคติ เว้นแต่กลุ่มถูกแยกจากกัน
- Cการสัมผัสลดอคติได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขของออลพอร์ตครบทั้งหมด
- Dการสัมผัสไม่มีผลที่วัดได้เมื่อควบคุมทัศนคติเดิม
เฉลย
- 1. C · เทคนิคประตูฟาดหน้า (door-in-the-face)
- 2. C · ประมาณ 65%
- 3. B · การเกี่ยงงานในกลุ่ม (social loafing)
- 4. C · การเชื่อฟังณ จุดนั้นใกล้เคียงกับของมิลแกรม
- 5. B · คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวังจากความคาดหวังของครู
- 6. B · อ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- 7. C · เพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
- 8. A · การสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com