1.ง่าย
เมื่อสร้างความประทับใจต่อใครคนหนึ่ง ข้อมูลที่ได้รับก่อนมักมีอิทธิพลมากที่สุด นี่คือ:
- Aผลของผู้หลับใหล
- Bผลของการมาก่อน (primacy effect)
- Cผลของการมาหลังสุด (recency effect)
- Dผลของรัศมี
2.ง่าย
การลำเอียงเข้าข้างกลุ่มตน (in-group favouritism) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aเข้าข้างสมาชิกของกลุ่มตนเอง
- Bชอบคนนอกมากกว่ากลุ่มของตน
- Cปฏิบัติต่อทุกคนเท่าเทียมกันทุกประการ
- Dหลีกเลี่ยงการเข้ากลุ่ม
3.ง่าย
การเอื้ออำนวยทางสังคม (social facilitation) หมายความว่าการมีผู้อื่นอยู่:
- Aไม่มีผลต่อผลงาน
- Bทำให้ผลงานแย่ลงเสมอ ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทใด
- Cปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
- Dทำให้ผู้คนลืมคำชี้แจง
4.ปานกลาง
แนวคิดใดอธิบายการเชื่อว่าผู้อื่นมีความคิดเห็นเหมือนเรามากกว่าที่เป็นจริง?
- Aผลของความเห็นพ้องที่ผิด (false consensus effect)
- Bความผิดพลาดพื้นฐานในการอ้างสาเหตุ
- Cความเชื่อว่าโลกยุติธรรม
- Dผลของรัศมี (halo effect)
5.ปานกลาง
เทคนิคเท้าเข้าประตู (foot-in-the-door) ทำงานโดย:
- Aเสนอส่วนลดหลังการขอ
- Bขอคำขอใหญ่ก่อนจนถูกปฏิเสธ แล้วจึงขอคำขอที่เล็กลง
- Cใช้ความกลัวเพื่อโน้มน้าว
- Dได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
6.ปานกลาง
ใครบางคนตระหนักว่า "ฉันสั่งสลัดเสมอ ฉันจึงต้องชอบอาหารเพื่อสุขภาพ" ทฤษฎีใดอธิบายการอนุมานทัศนคติจากพฤติกรรมของตนเอง?
- Aทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคม
- Bทฤษฎีความขัดแย้งตามความเป็นจริง
- Cทฤษฎีการรับรู้ตนเอง (self-perception theory)
- Dทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม
7.ยาก
มิลแกรมย้ายการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเยลไปยังอาคารสำนักงานทรุดโทรม การเชื่อฟังเป็นอย่างไร?
- Aลดลงเกือบเป็นศูนย์
- Bเพิ่มขึ้นจนผู้เข้าร่วมทุกคนเชื่อฟัง
- Cเท่าเดิมทุกประการกับที่เยล
- Dลดลงบ้างแต่ยังคงสูง
8.ยาก
การวิเคราะห์อภิมานของเพ็ตติกรูว์และทรอปป์จากงานวิจัยกว่า 500 ชิ้นเกี่ยวกับการสัมผัสระหว่างกลุ่มพบว่า:
- Aการสัมผัสลดอคติได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขของออลพอร์ตครบทั้งหมด
- Bการสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
- Cการสัมผัสมักเพิ่มอคติ เว้นแต่กลุ่มถูกแยกจากกัน
- Dการสัมผัสไม่มีผลที่วัดได้เมื่อควบคุมทัศนคติเดิม
เฉลย
- 1. B · ผลของการมาก่อน (primacy effect)
- 2. A · เข้าข้างสมาชิกของกลุ่มตนเอง
- 3. C · ปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
- 4. A · ผลของความเห็นพ้องที่ผิด (false consensus effect)
- 5. D · ได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
- 6. C · ทฤษฎีการรับรู้ตนเอง (self-perception theory)
- 7. D · ลดลงบ้างแต่ยังคงสูง
- 8. B · การสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com