1.ง่าย
ทัศนคติมักถูกอธิบายว่ามีองค์ประกอบสามอย่างใด?
- Aอิด อีโก้ และซูเปอร์อีโก้
- Bจิตสำนึก จิตก่อนสำนึก และจิตไร้สำนึก
- Cการรับรู้ความจำระยะสั้น และความจำระยะยาว
- Dด้านอารมณ์ ด้านพฤติกรรม และด้านความคิด
2.ง่าย
ทฤษฎีความขัดแย้งตามความเป็นจริง (realistic conflict theory) อธิบายความเป็นปรปักษ์ระหว่างกลุ่มว่าเป็นผลจากสิ่งใดเป็นหลัก?
- Aเพียงการเป็นสมาชิกกลุ่ม
- Bการแข่งขันเพื่อทรัพยากรที่จำกัด
- Cลักษณะบุคลิกภาพของสมาชิกกลุ่ม
- Dการขาดการติดต่อกับผู้อื่น
3.ง่าย
การมองสมาชิกกลุ่มอื่นว่า "เหมือนกันหมด" ขณะที่มองกลุ่มตนว่าหลากหลาย คือ:
- Aผลของการลำเอียงเข้าข้างกลุ่มตน
- Bผลของความเหมือนกันของกลุ่มนอก (out-group homogeneity effect)
- Cผลของโลกที่ยุติธรรม
- Dผลของความเห็นพ้องที่ผิด
4.ปานกลาง
อคติเข้าข้างตนเอง (self-serving bias) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aจำเฉพาะข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตนเอง โดยเฉพาะหลังความล้มเหลว
- Bอ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- Cอ้างว่าความล้มเหลวของผู้อื่นเกิดจากโชคร้าย
- Dประเมินความสามารถของตนต่ำไป
5.ปานกลาง
อิทธิพลทางสังคมเชิงบรรทัดฐาน (normative social influence) คือการคล้อยตามที่อิงกับ:
- Aความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- Bหลักศีลธรรมส่วนบุคคล
- Cการเชื่อฟังคำสั่งโดยตรง
- Dความเชื่อว่ากลุ่มมีข้อมูลที่ดีกว่า
6.ปานกลาง
ตามแบบจำลองความน่าจะเป็นของการขยายความ (elaboration likelihood model) เส้นทางการโน้มน้าวใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติที่คงทนกว่า?
- Aเส้นทางรอบนอก (peripheral route) ซึ่งอิงสัญญาณ เช่น ความน่าดึงดูดของผู้ส่งสาร
- Bไม่มีเส้นทางใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Cทั้งสองก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหมือนกันทุกประการ
- Dเส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
7.ยาก
สตีลและอารอนสันพบว่านักศึกษาผิวดำทำคะแนนแย่กว่านักศึกษาผิวขาวในแบบทดสอบทักษะภาษาที่ยากเมื่อบอกว่าเป็นการวัดความสามารถ แต่ทำได้ดีเท่ากันเมื่อบอกว่าเป็นงานที่ไม่ได้วินิจฉัยความสามารถ สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aแบบทดสอบภาษาที่ยากมีความยากเท่ากันสำหรับนักศึกษาทุกคน
- Bวิธีอธิบายแบบทดสอบไม่มีผลต่อผลงานของผู้คน
- Cการจัดกรอบแบบทดสอบสามารถสร้างช่องว่างของผลงานผ่านภัยคุกคามจากแบบแผนทางความคิด
- Dความแตกต่างของความสามารถระหว่างกลุ่มตายตัวและเปลี่ยนไม่ได้
8.ยาก
แซนนาและคูเปอร์ให้ผู้เข้าร่วมกินยาหลอก โดยบอกบางคนว่ายาจะทำให้รู้สึกเครียด หลังเขียนเรียงความที่ขัดกับทัศนคติ ผู้ที่ถูกบอกว่ายาทำให้เครียดเปลี่ยนทัศนคติเพียงเล็กน้อย สิ่งนี้สนับสนุนแนวคิดที่ว่า:
- Aภาวะไม่ลงรอยเกี่ยวข้องกับการตื่นตัวที่ผู้คนพยายามอธิบาย
- Bยาหลอกเองทำให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Cการเขียนเรียงความไม่เคยเปลี่ยนทัศนคติของผู้คน
- Dทฤษฎีการรับรู้ตนเองอธิบายการเปลี่ยนทัศนคติทั้งหมด
เฉลย
- 1. D · ด้านอารมณ์ ด้านพฤติกรรม และด้านความคิด
- 2. B · การแข่งขันเพื่อทรัพยากรที่จำกัด
- 3. B · ผลของความเหมือนกันของกลุ่มนอก (out-group homogeneity effect)
- 4. B · อ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- 5. A · ความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- 6. D · เส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- 7. C · การจัดกรอบแบบทดสอบสามารถสร้างช่องว่างของผลงานผ่านภัยคุกคามจากแบบแผนทางความคิด
- 8. A · ภาวะไม่ลงรอยเกี่ยวข้องกับการตื่นตัวที่ผู้คนพยายามอธิบาย
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com