1.ง่าย
บรรทัดฐานทางสังคมที่ว่าเราควรตอบแทนบุญคุณที่ผู้อื่นทำให้เรา เรียกว่า:
- Aบรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- Bบรรทัดฐานความรับผิดชอบต่อสังคม
- Cบรรทัดฐานความเสมอภาค
- Dความเชื่อว่าโลกยุติธรรม
2.ง่าย
การสันนิษฐานว่าคนที่ดึงดูดใจย่อมใจดีและฉลาดด้วย เรียกว่า:
- Aผลของผู้หลับใหล (sleeper effect)
- Bผลของการมาก่อน (primacy effect)
- Cผลของรัศมี (halo effect)
- Dผลของสปอตไลต์
3.ง่าย
พนักงานขายรถตกลงราคาต่ำ แล้วเพิ่มค่าใช้จ่ายภายหลังที่ผู้ซื้อตัดสินใจแล้ว นี่คือ:
- Aเทคนิคเท้าเข้าประตู
- Bเทคนิคความขาดแคลน
- Cเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Dเทคนิคประตูฟาดหน้า
4.ปานกลาง
ผู้สูบบุหรี่ที่รู้ว่าการสูบอันตรายบอกตนเองว่า "งานวิจัยยังไม่ชัดเจนจริง ๆ" ในแง่ภาวะไม่ลงรอย เขากำลังลดภาวะไม่ลงรอยโดย:
- Aเพิ่มความสำคัญของความขัดแย้ง
- Bเปลี่ยนพฤติกรรมของเขา
- Cเปลี่ยนความรู้คิดอย่างหนึ่งที่ขัดแย้งกัน
- Dคล้อยตามบรรทัดฐานของกลุ่ม
5.ปานกลาง
อคติเข้าข้างตนเอง (self-serving bias) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aจำเฉพาะข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตนเอง โดยเฉพาะหลังความล้มเหลว
- Bอ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- Cอ้างว่าความล้มเหลวของผู้อื่นเกิดจากโชคร้าย
- Dประเมินความสามารถของตนต่ำไป
6.ปานกลาง
ในการศึกษาของฮอฟลิงในโรงพยาบาล "แพทย์" โทรศัพท์ถึงพยาบาลและสั่งให้ให้ยาที่ไม่คุ้นเคยในขนาดเกินปริมาณสูงสุดบนฉลาก พยาบาลเกือบทั้งหมดเริ่มทำตาม สิ่งนี้แสดงถึง:
- Aการเกี่ยงงานในกลุ่มของบุคลากรโรงพยาบาล
- Bการเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- Cอิทธิพลเชิงข้อมูลจากฉลากยา
- Dการคล้อยตามกลุ่มเพื่อน
7.ยาก
สมมติฐานโลกที่ยุติธรรม (just-world hypothesis) อาจนำให้ผู้คน:
- Aช่วยเหยื่อได้ง่ายขึ้น
- Bเชื่อว่าผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นเรื่องสุ่ม
- Cโทษเหยื่อสำหรับความโชคร้ายของพวกเขา
- Dเพิกเฉยบรรทัดฐานทางสังคมโดยสิ้นเชิง
8.ยาก
ในการศึกษา "งานเต้นรำคอมพิวเตอร์" ของวอลสเตอร์ นักศึกษาถูกจับคู่แบบสุ่ม อะไรทำนายได้ดีที่สุดว่าพวกเขาอยากพบคู่เดตอีกหรือไม่?
- Aความคล้ายคลึงในคะแนนแบบทดสอบบุคลิกภาพ
- Bความน่าดึงดูดทางกายภาพของคู่เดต โดยไม่คำนึงถึงของตนเอง
- Cความคล้ายคลึงในสติปัญญา
- Dความคล้ายคลึงในความน่าดึงดูด ตามที่สมมติฐานการจับคู่ทำนาย
เฉลย
- 1. A · บรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- 2. C · ผลของรัศมี (halo effect)
- 3. C · เทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- 4. C · เปลี่ยนความรู้คิดอย่างหนึ่งที่ขัดแย้งกัน
- 5. B · อ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- 6. B · การเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- 7. C · โทษเหยื่อสำหรับความโชคร้ายของพวกเขา
- 8. B · ความน่าดึงดูดทางกายภาพของคู่เดต โดยไม่คำนึงถึงของตนเอง
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com