1.ง่าย
ในที่พักนักศึกษา ผู้คนมีแนวโน้มเป็นเพื่อนกับผู้ที่อยู่ใกล้ตนที่สุด สิ่งนี้แสดงบทบาทของ:
- Aความน่าดึงดูดทางกายภาพ
- Bความใกล้ชิดทางกายภาพ (proximity) ในการดึงดูด
- Cการตอบแทนความชอบ
- Dความคล้ายคลึงในการดึงดูด
2.ง่าย
คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวัง (self-fulfilling prophecy) เกิดขึ้นเมื่อ:
- Aผู้คนจำเฉพาะคำทำนายที่เป็นจริง
- Bความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- Cกลุ่มตัดสินใจเสี่ยงมากกว่าที่สมาชิกจะตัดสินใจลำพัง
- Dผู้คนเปลี่ยนทัศนคติให้ตรงกับพฤติกรรม
3.ง่าย
สมมติฐานความคับข้องใจ–ความก้าวร้าว (frustration–aggression hypothesis) ระบุว่า:
- Aความก้าวร้าวเรียนรู้ได้จากการดูผู้อื่นเท่านั้น
- Bการแสดงความก้าวร้าวขจัดความคับข้องใจได้เสมอ
- Cการถูกขัดขวางจากเป้าหมายทำให้ความก้าวร้าวมีโอกาสเกิดมากขึ้น
- Dความคับข้องใจนำไปสู่การถอยหนีมากกว่าความก้าวร้าว
4.ปานกลาง
อิทธิพลทางสังคมเชิงบรรทัดฐาน (normative social influence) คือการคล้อยตามที่อิงกับ:
- Aหลักศีลธรรมส่วนบุคคล
- Bความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- Cการเชื่อฟังคำสั่งโดยตรง
- Dความเชื่อว่ากลุ่มมีข้อมูลที่ดีกว่า
5.ปานกลาง
การคิดแบบกลุ่ม (groupthink) มีโอกาสเกิดมากที่สุดเมื่อกลุ่ม:
- Aมีสมาชิกหลายคนที่เห็นต่างอย่างเปิดเผยและท้าทายมุมมองของผู้นำ
- Bใช้ผู้ค้านอย่างเป็นทางการ (devil's advocate)
- Cมีความเหนียวแน่นสูง โดดเดี่ยว และนำโดยผู้นำที่สั่งการ
- Dขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก
6.ปานกลาง
ตามแบบจำลองความน่าจะเป็นของการขยายความ (elaboration likelihood model) เส้นทางการโน้มน้าวใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติที่คงทนกว่า?
- Aทั้งสองก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหมือนกันทุกประการ
- Bเส้นทางรอบนอก (peripheral route) ซึ่งอิงสัญญาณ เช่น ความน่าดึงดูดของผู้ส่งสาร
- Cไม่มีเส้นทางใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Dเส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
7.ยาก
ไมเยอร์สและบิชอปพบว่านักศึกษาที่มีอคติสูงมีอคติมากขึ้นหลังอภิปรายประเด็นเชื้อชาติกับนักศึกษาที่คล้ายกัน และนักศึกษาที่มีอคติต่ำมีอคติน้อยลง คำอธิบายสองข้อที่มักให้คืออะไร?
- Aการเกี่ยงงานในกลุ่มและการเอื้ออำนวยทางสังคม
- Bสมมติฐานการจับคู่และความใกล้ชิด
- Cข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือและการเปรียบเทียบทางสังคม
- Dการเชื่อฟังและสภาวะตัวแทน
8.ยาก
ในการศึกษาของมิลแกรม ระดับไฟฟ้าช็อตเพิ่มขึ้นทีละน้อยครั้งละ 15 โวลต์ เหตุใดการเพิ่มทีละน้อยนี้จึงอาจเพิ่มการเชื่อฟัง?
- Aลดแรงกดดันจากคำสั่งของผู้ทดลอง
- Bแต่ละก้าวเล็ก ๆ ทำให้การหยุดให้เหตุผลได้ยากขึ้น เหมือนเท้าเข้าประตู
- Cผู้เข้าร่วมไม่สังเกตเลยว่าแรงดันไฟฟ้าเปลี่ยนไป
- Dก้าวเล็ก ๆ ทำให้ไฟฟ้าช็อตให้ความรู้สึกเหมือนเดิมทุกครั้งแก่ผู้เรียน
เฉลย
- 1. B · ความใกล้ชิดทางกายภาพ (proximity) ในการดึงดูด
- 2. B · ความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- 3. C · การถูกขัดขวางจากเป้าหมายทำให้ความก้าวร้าวมีโอกาสเกิดมากขึ้น
- 4. B · ความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- 5. C · มีความเหนียวแน่นสูง โดดเดี่ยว และนำโดยผู้นำที่สั่งการ
- 6. D · เส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- 7. C · ข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือและการเปรียบเทียบทางสังคม
- 8. B · แต่ละก้าวเล็ก ๆ ทำให้การหยุดให้เหตุผลได้ยากขึ้น เหมือนเท้าเข้าประตู
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com