1.ง่าย
บรรทัดฐานทางสังคมที่ว่าเราควรตอบแทนบุญคุณที่ผู้อื่นทำให้เรา เรียกว่า:
- Aบรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- Bบรรทัดฐานความเสมอภาค
- Cความเชื่อว่าโลกยุติธรรม
- Dบรรทัดฐานความรับผิดชอบต่อสังคม
2.ง่าย
การเอื้ออำนวยทางสังคม (social facilitation) หมายความว่าการมีผู้อื่นอยู่:
- Aไม่มีผลต่อผลงาน
- Bปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
- Cทำให้ผู้คนลืมคำชี้แจง
- Dทำให้ผลงานแย่ลงเสมอ ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทใด
3.ง่าย
คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวัง (self-fulfilling prophecy) เกิดขึ้นเมื่อ:
- Aความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- Bผู้คนเปลี่ยนทัศนคติให้ตรงกับพฤติกรรม
- Cกลุ่มตัดสินใจเสี่ยงมากกว่าที่สมาชิกจะตัดสินใจลำพัง
- Dผู้คนจำเฉพาะคำทำนายที่เป็นจริง
4.ปานกลาง
เว็บไซต์แสดงข้อความ "เหลือเพียง 2 ชิ้น!" เพื่อเพิ่มยอดขาย นี่ใช้หลักการโน้มน้าวใด?
- Aอำนาจ
- Bหลักฐานทางสังคม
- Cการตอบแทน
- Dความขาดแคลน (scarcity)
5.ปานกลาง
ใครบางคนตระหนักว่า "ฉันสั่งสลัดเสมอ ฉันจึงต้องชอบอาหารเพื่อสุขภาพ" ทฤษฎีใดอธิบายการอนุมานทัศนคติจากพฤติกรรมของตนเอง?
- Aทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคม
- Bทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม
- Cทฤษฎีการรับรู้ตนเอง (self-perception theory)
- Dทฤษฎีความขัดแย้งตามความเป็นจริง
6.ปานกลาง
ตามแบบจำลองความน่าจะเป็นของการขยายความ (elaboration likelihood model) เส้นทางการโน้มน้าวใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติที่คงทนกว่า?
- Aเส้นทางรอบนอก (peripheral route) ซึ่งอิงสัญญาณ เช่น ความน่าดึงดูดของผู้ส่งสาร
- Bเส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- Cไม่มีเส้นทางใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Dทั้งสองก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหมือนกันทุกประการ
7.ยาก
ในการศึกษาห้องที่เต็มไปด้วยควันของลาตาเนและดาร์ลีย์ ผู้เข้าร่วมที่อยู่ตามลำพังมักรายงานควัน แต่ผู้ที่อยู่กับผู้ร่วมทดลองสองคนที่สงบแทบไม่รายงาน คำอธิบายที่ดีที่สุดคือ:
- Aการสูญเสียความเป็นปัจเจกจากการนั่งในกลุ่ม
- Bอิทธิพลเชิงบรรทัดฐานจากผู้มีอำนาจ
- Cการเกี่ยงงานในกลุ่มขณะทำงานกลุ่ม
- Dความไม่รู้แบบพหุนิยมว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่
8.ยาก
ในการศึกษากลุ่มน้อยที่สุดของทัชเฟล เด็กชายแบ่งคะแนนระหว่างสมาชิกกลุ่มตนกับสมาชิกกลุ่มนอก พวกเขามักชอบตัวเลือกที่:
- Aแบ่งคะแนนเท่ากันพอดีระหว่างสองกลุ่ม
- Bให้เด็กชายทั้งสองได้คะแนนรางวัลรวมกันสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้
- Cให้สมาชิกกลุ่มนอกมากกว่าเพื่อดูยุติธรรม
- Dเพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
เฉลย
- 1. A · บรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- 2. B · ปรับปรุงผลงานในงานง่ายหรือที่เรียนรู้มาดีแล้ว
- 3. A · ความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- 4. D · ความขาดแคลน (scarcity)
- 5. C · ทฤษฎีการรับรู้ตนเอง (self-perception theory)
- 6. B · เส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- 7. D · ความไม่รู้แบบพหุนิยมว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่
- 8. D · เพิ่มช่องว่างให้กลุ่มตนได้เปรียบสูงสุด แม้ต้องเสียสละ
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com