1.ง่าย
บรรทัดฐานทางสังคมที่ว่าเราควรตอบแทนบุญคุณที่ผู้อื่นทำให้เรา เรียกว่า:
- Aบรรทัดฐานความรับผิดชอบต่อสังคม
- Bความเชื่อว่าโลกยุติธรรม
- Cบรรทัดฐานความเสมอภาค
- Dบรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
2.ง่าย
ใครเสนอทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม ซึ่งกล่าวว่าผู้คนประเมินตนเองโดยเปรียบเทียบกับผู้อื่น?
- Aสแตนลีย์ มิลแกรม
- Bลีออน เฟสทิงเกอร์
- Cโซโลมอน แอช
- Dเฮนรี ทัชเฟล
3.ง่าย
แบบแผนทางความคิด (stereotype) คือ:
- Aกฎหมายเกี่ยวกับกลุ่ม
- Bความเชื่อทั่วไปเกี่ยวกับสมาชิกของกลุ่ม
- Cพฤติกรรมเชิงลบต่อกลุ่ม
- Dความรู้สึกชอบเฉพาะสมาชิกในกลุ่มของตนเองเท่านั้น
4.ปานกลาง
ลาเพียร์เดินทางทั่วสหรัฐฯ กับคู่สามีภรรยาชาวจีนในทศวรรษ 1930 โรงแรมและร้านอาหารเกือบทุกแห่งให้บริการพวกเขา แต่ส่วนใหญ่ตอบกลับทางจดหมายในภายหลังว่าจะไม่รับแขกชาวจีน สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aช่องว่างระหว่างทัศนคติที่แสดงออกกับพฤติกรรม
- Bทัศนคติทั่วไปทำนายพฤติกรรมได้เสมอ
- Cคำตอบทางจดหมายซื่อสัตย์กว่าการกระทำ
- Dอคติต่อชาวจีนไม่มีอยู่จริง
5.ปานกลาง
ตามทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (theory of planned behaviour) ของอัจเซน เจตนาถูกทำนายโดยทัศนคติ บรรทัดฐานเชิงอัตวิสัย และ:
- Aความน่าดึงดูดทางกายภาพของแหล่งสาร
- Bขนาดของกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
- Cการรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- Dภาวะไม่ลงรอยทางปัญญา
6.ปานกลาง
ในการศึกษาของฮอฟลิงในโรงพยาบาล "แพทย์" โทรศัพท์ถึงพยาบาลและสั่งให้ให้ยาที่ไม่คุ้นเคยในขนาดเกินปริมาณสูงสุดบนฉลาก พยาบาลเกือบทั้งหมดเริ่มทำตาม สิ่งนี้แสดงถึง:
- Aการเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- Bอิทธิพลเชิงข้อมูลจากฉลากยา
- Cการคล้อยตามกลุ่มเพื่อน
- Dการเกี่ยงงานในกลุ่มของบุคลากรโรงพยาบาล
7.ยาก
งานวิจัยของโมสโควิชีแสดงว่าชนกลุ่มน้อยที่มีความสม่ำเสมอสามารถมีอิทธิพลต่อเสียงข้างมากได้เป็นหลักผ่าน:
- Aการเชื่อฟังผู้มีอำนาจ
- Bการลงโทษผู้เห็นต่าง
- Cแรงกดดันเชิงบรรทัดฐานที่นำไปสู่การปฏิบัติตามชนกลุ่มน้อยต่อสาธารณะอย่างรวดเร็ว
- Dอิทธิพลเชิงข้อมูลที่นำไปสู่การเปลี่ยนทัศนคติส่วนตัวที่ลึกกว่า
8.ยาก
ในการศึกษาของแบตสัน ผู้เข้าร่วมที่รู้สึกเห็นอกเห็นใจสูงต่อหญิงที่ถูกช็อตไฟฟ้าเสนอตัวแทนเธอ แม้จะออกไปได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้สนับสนุน:
- Aแบบจำลองการตื่นตัว: ต้นทุน–รางวัล
- Bการคัดเลือกญาติ
- Cสมมติฐานความเห็นอกเห็นใจ–การเห็นแก่ผู้อื่น
- Dแบบจำลองการบรรเทาสภาวะลบเท่านั้น
เฉลย
- 1. D · บรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- 2. B · ลีออน เฟสทิงเกอร์
- 3. B · ความเชื่อทั่วไปเกี่ยวกับสมาชิกของกลุ่ม
- 4. A · ช่องว่างระหว่างทัศนคติที่แสดงออกกับพฤติกรรม
- 5. C · การรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- 6. A · การเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- 7. D · อิทธิพลเชิงข้อมูลที่นำไปสู่การเปลี่ยนทัศนคติส่วนตัวที่ลึกกว่า
- 8. C · สมมติฐานความเห็นอกเห็นใจ–การเห็นแก่ผู้อื่น
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com