1.ง่าย
คำใดอธิบายการใช้ความพยายามลดลงเมื่อทำงานเป็นกลุ่มเทียบกับทำคนเดียว?
- Aการคิดแบบกลุ่ม (groupthink)
- Bการสูญเสียความเป็นปัจเจก (deindividuation)
- Cการเอื้ออำนวยทางสังคม
- Dการเกี่ยงงานในกลุ่ม (social loafing)
2.ง่าย
การทำตามกลุ่มต่อหน้าสาธารณะโดยส่วนตัวไม่เห็นด้วย เรียกว่า:
- Aการถือเอาเป็นแบบอย่าง (identification)
- Bการรับมาเป็นของตน (internalisation)
- Cการเปลี่ยนใจ (conversion)
- Dการยินยอมตาม (compliance)
3.ง่าย
ปรากฏการณ์ผู้เห็นเหตุการณ์ (bystander effect) หมายความว่า:
- Aผู้คนมีโอกาสช่วยเหลือน้อยลงเมื่อมีผู้อื่นอยู่ด้วย
- Bกลุ่มตัดสินใจเสี่ยงมากขึ้น
- Cผู้เห็นเหตุการณ์มักเป็นสาเหตุหลักของอุบัติเหตุที่ตนเห็น
- Dผู้คนช่วยเหลือเสมอเมื่อเห็นเหตุฉุกเฉิน
4.ปานกลาง
ตามแบบจำลองความน่าจะเป็นของการขยายความ (elaboration likelihood model) เส้นทางการโน้มน้าวใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติที่คงทนกว่า?
- Aไม่มีเส้นทางใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Bทั้งสองก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหมือนกันทุกประการ
- Cเส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- Dเส้นทางรอบนอก (peripheral route) ซึ่งอิงสัญญาณ เช่น ความน่าดึงดูดของผู้ส่งสาร
5.ปานกลาง
ลาเพียร์เดินทางทั่วสหรัฐฯ กับคู่สามีภรรยาชาวจีนในทศวรรษ 1930 โรงแรมและร้านอาหารเกือบทุกแห่งให้บริการพวกเขา แต่ส่วนใหญ่ตอบกลับทางจดหมายในภายหลังว่าจะไม่รับแขกชาวจีน สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aช่องว่างระหว่างทัศนคติที่แสดงออกกับพฤติกรรม
- Bคำตอบทางจดหมายซื่อสัตย์กว่าการกระทำ
- Cทัศนคติทั่วไปทำนายพฤติกรรมได้เสมอ
- Dอคติต่อชาวจีนไม่มีอยู่จริง
6.ปานกลาง
ในการศึกษาถ้ำโจร (Robbers Cave) ความเป็นปรปักษ์ระหว่างเด็กชายสองกลุ่มลดลงมากที่สุดด้วย:
- Aการแข่งขันกีฬา
- Bเพียงการติดต่อกันมากขึ้นระหว่างมื้ออาหาร
- Cการแยกกลุ่มออกจากกันโดยสิ้นเชิง
- Dการทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายร่วมระดับสูง (superordinate goals)
7.ยาก
การวิเคราะห์อภิมานของฟิชเชอร์และคณะเกี่ยวกับผลของผู้เห็นเหตุการณ์พบว่าผลนี้อ่อนลงเมื่อ:
- Aผู้เห็นเหตุการณ์ทุกคนเป็นคนแปลกหน้า
- Bมีผู้เห็นเหตุการณ์อยู่มากขึ้น
- Cเหตุฉุกเฉินเป็นอันตรายอย่างชัดเจน
- Dสถานการณ์คลุมเครือมากขึ้น
8.ยาก
หลังเลือกระหว่างเครื่องใช้ในบ้านสองชิ้นที่ได้คะแนนใกล้เคียงกัน ผู้เข้าร่วมให้คะแนนชิ้นที่เลือกสูงขึ้นและชิ้นที่ปฏิเสธต่ำลงกว่าเดิม นี่เรียกว่า:
- Aผลของการเผชิญซ้ำสำหรับสิ่งของที่เป็นเจ้าของ
- Bปฏิกิริยาต่อต้านตัวเลือกที่ถูกปฏิเสธ
- Cการแผ่ขยายของทางเลือกหลังการตัดสินใจ (spreading of alternatives)
- Dผลของผู้หลับใหล ในการตัดสินสินค้า
เฉลย
- 1. D · การเกี่ยงงานในกลุ่ม (social loafing)
- 2. D · การยินยอมตาม (compliance)
- 3. A · ผู้คนมีโอกาสช่วยเหลือน้อยลงเมื่อมีผู้อื่นอยู่ด้วย
- 4. C · เส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- 5. A · ช่องว่างระหว่างทัศนคติที่แสดงออกกับพฤติกรรม
- 6. D · การทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายร่วมระดับสูง (superordinate goals)
- 7. C · เหตุฉุกเฉินเป็นอันตรายอย่างชัดเจน
- 8. C · การแผ่ขยายของทางเลือกหลังการตัดสินใจ (spreading of alternatives)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com