Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
SWOT analizi neleri inceler?
AGüçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri
BTedarikçileri, çalışanları, sahipleri ve tüccarları
CStrateji, işgücü, operasyonlar ve teknolojik eğilimleri
DSatışları, ücretleri, üretimi ve vergileri
2.Kolay
Müşterileri kullanım oranı, sadakat ve aranan faydalara göre ayırmaya ne denir?
ADavranışsal bölümlendirme
BDemografik bölümlendirme
CCoğrafi bölümlendirme
DPsikografik bölümlendirme
3.Kolay
Pazara nüfuz fiyatlandırması şu anlama gelir:
AÜrünü maliyetine fiyatlandırmak
BHızla pazar payı kazanmak için düşük bir başlangıç fiyatı belirlemek
CRakiplerin fiyatlarını aynen uygulamak
DErken benimseyenler için yüksek bir başlangıç fiyatı belirleyip sonra düşürmek
4.Orta
Bir müşteri ilk sıfır otomobilini alıyor. Bu yüksek ilgilenimli satın alma, bir paket sakız almaktan genellikle nasıl farklıdır?
AAlıcı değerlendirme aşamasını atlar
BAlıcı daha fazla bilgi arar ve alternatifleri dikkatle karşılaştırır
CAlıcı markadan hiç etkilenmez
DAlıcı kasada anlık karar verir
5.Orta
Değere dayalı fiyatlandırma fiyatları esas olarak neye göre belirler?
AÜrünün üretim maliyetine ve bir kâr eklemesine
BMüşterilerin ürünün değerine ilişkin algısına
CEn ucuz rakibin fiyatlarına
DFirmanın yıllık hedef kârına
6.Orta
Bir firma fiyatını %10 artırıyor ve satılan miktar %20 düşüyor. Talebin fiyat esnekliği nedir ve gelire ne olur?
A−2, esnek değil, dolayısıyla gelir artar
B−0,5, esnek, dolayısıyla gelir düşer
C−0,5, esnek değil, dolayısıyla gelir artar
D−2, esnek, dolayısıyla gelir düşer
7.Zor
Hizmet pazarlamasındaki "boşluk modeli"nde (SERVQUAL) müşteri boşluğu hangi ikisi arasındaki farktır?
APlanlanan reklam harcaması ile her dönemdeki gerçekleşen harcama
BFiyat ile maliyet
CÇevrim içi ile çevrim dışı satışlar
DMüşterinin beklentileri ile hizmete ilişkin algıları
8.Zor
Theodore Levitt'in "Marketing Myopia" (Pazarlama Miyopisi, 1960) makalesi ABD demiryollarını örnek olarak kullandı. Hataları neydi?
AFiyatlarını çok düşük belirlediler
Bİşlerini ulaşım yerine demiryolu olarak tanımladılar
CÇok fazla ülkeye yayıldılar
DReklama çok fazla harcadılar
Cevap anahtarı
1. A · Güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri
2. A · Davranışsal bölümlendirme
3. B · Hızla pazar payı kazanmak için düşük bir başlangıç fiyatı belirlemek
4. B · Alıcı daha fazla bilgi arar ve alternatifleri dikkatle karşılaştırır
5. B · Müşterilerin ürünün değerine ilişkin algısına
6. D · −2, esnek, dolayısıyla gelir düşer
7. D · Müşterinin beklentileri ile hizmete ilişkin algıları
8. B · İşlerini ulaşım yerine demiryolu olarak tanımladılar
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.