Cevaplı Pazarlama ilkeleri çalışma kâğıdı

Ücretsiz yazdırılabilir Pazarlama ilkeleri çalışma kâğıdı: kolaydan sınav düzeyine 8 soru ve cevap anahtarı. Yazdırın ya da PDF olarak kaydedin.

Yeni çalışma kâğıdıİpuçlarıyla çevrimiçi çalışın

Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.

Ad: ____________________   Tarih: ____________

1.Kolay

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) nedir?

  1. AHer ürünün maliyetini hesaplamak
  2. BBir ürünü hangi mağazaların satacağını seçmek
  3. CUzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
  4. DSatış ekibini işe almak ve eğitmek
2.Kolay

Hedef pazar nedir?

  1. AÜrünü satan mağazalar
  2. BBir ülkedeki her kişi
  3. CBir şirketin hizmet vermeyi seçtiği bölüm
  4. DBir şirketin kendisiyle rekabet etmeyi seçtiği rakipler
3.Kolay

Pazar payı nedir?

  1. ABir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
  2. BBir firmanın faaliyet gösterdiği pazar veya ülke sayısı
  3. CBir firmanın müşteri başına kârı
  4. DBir firmanın ihraç ettiği hisse sayısı
4.Orta

Çevrimiçi reklamcılıkta CPM ne anlama gelir?

  1. AAylık tıklamalar
  2. BBin gösterim başına maliyet
  3. CDakikalık video izleme başına maliyet
  4. DPazar başına müşteri
5.Orta

Bir web mağazasının 2,000 ziyaretçisi var ve bunların 50'si satın alma yapıyor. Dönüşüm oranı nedir?

  1. A%4
  2. B%25
  3. C%0,25
  4. D%2,5
6.Orta

Küçük bir firma premium tırmanış ekipmanı üretiyor ve yalnızca ciddi tırmanıcıları hedefliyor. Bu hangi hedefleme stratejisidir?

  1. AHer birey için mikro pazarlama
  2. BFarklılaştırılmamış (kitlesel) pazarlama
  3. CFarklılaştırılmış pazarlama
  4. DYoğunlaştırılmış (niş) pazarlama
7.Zor

Geoffrey Moore'un teknoloji pazarlarındaki "uçurum"u (chasm) hangi benimseyen grupları arasındaki boşluğu ifade eder?

  1. AErken çoğunluk ile geç çoğunluk
  2. BYenilikçiler ile erken benimseyenler
  3. CGeç çoğunluk ile geride kalanlar
  4. DErken benimseyenler ile erken çoğunluk
8.Zor

Bir otel bir misafirin şikâyetini hızlı ve cömertçe çözdükten sonra misafir sorundan öncesine göre daha sadık hâle geliyor. Buna ne denir?

  1. ASatın alma sonrası bilişsel çelişki (dissonans)
  2. BHizmet telafisi paradoksu
  3. CTuzak etkisi
  4. DPazarlama miyopisi

Cevap anahtarı

  1. 1. C · Uzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
  2. 2. C · Bir şirketin hizmet vermeyi seçtiği bölüm
  3. 3. A · Bir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
  4. 4. B · Bin gösterim başına maliyet
  5. 5. D · %2,5
  6. 6. D · Yoğunlaştırılmış (niş) pazarlama
  7. 7. D · Erken benimseyenler ile erken çoğunluk
  8. 8. B · Hizmet telafisi paradoksu

Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.