Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) nedir?
ASatış ekibini işe almak ve eğitmek
BUzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
CBir ürünü hangi mağazaların satacağını seçmek
DHer ürünün maliyetini hesaplamak
2.Kolay
Ürün yaşam döngüsünün hangi aşamasında satışlar genellikle en hızlı büyür?
ADüşüş
BGiriş
COlgunluk
DBüyüme
3.Kolay
Pazar payı nedir?
ABir firmanın faaliyet gösterdiği pazar veya ülke sayısı
BBir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
CBir firmanın ihraç ettiği hisse sayısı
DBir firmanın müşteri başına kârı
4.Orta
Bir çikolata markası aynı marka adıyla dondurma piyasaya sürüyor. Bu neye örnektir?
AÜrün hattı genişletme
BÖzel markalama
CMarka genişletme
DOrtak markalama
5.Orta
Bir firma sektöründe en düşük maliyetlere sahip olarak ve tasarrufları düşük fiyat olarak yansıtarak geniş bir pazarda rekabet ediyor. Bu hangi Porter jenerik stratejisidir?
AFarklılaşma odaklı strateji
BFarklılaşma
CMaliyet liderliği
DPazar geliştirme
6.Orta
Bir otomobil üreticisi öğrenciler, aileler ve lüks alıcılar için ayrı modeller ve kampanyalar sunuyor. Bu hangi hedefleme stratejisidir?
ATek bir modelin kitlesel kişiselleştirilmesi
BFarklılaştırılmış pazarlama
CFarklılaştırılmamış pazarlama
DYoğunlaştırılmış pazarlama
7.Zor
Bir dondurma markası hem satışlarının hem reklam harcamasının yazın zirve yaptığını görüyor. Satışlara reklamın neden olduğu sonucuna neden varamaz?
ASatış verileri her zaman güvenilmezdir
BYaz satışları ölçülemeyecek kadar küçüktür
CReklam gıda satışlarını asla etkilemez
DSıcak hava her ikisini de etkiliyor olabilir; korelasyon nedenselliği kanıtlamaz
8.Zor
Procter and Gamble Pampers, Ariel ve Gillette'i şirket adıyla değil, ayrı marka adlarıyla satıyor. Bu hangi marka mimarisidir?
AÖzel marka stratejisi
BMarkalar evi (house of brands)
CMarkalı ev (branded house)
DOrtak markalama
Cevap anahtarı
1. B · Uzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
2. D · Büyüme
3. B · Bir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
4. C · Marka genişletme
5. C · Maliyet liderliği
6. B · Farklılaştırılmış pazarlama
7. D · Sıcak hava her ikisini de etkiliyor olabilir; korelasyon nedenselliği kanıtlamaz
8. B · Markalar evi (house of brands)
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.