Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Hizmetler "dayanıksızdır" (perishable). Bu ne anlama gelir?
AHizmetler satın alındıktan sonra yıpranır ve hızla bozulur
BHizmetler yalnızca yazın satılabilir
CKullanılmayan kapasite daha sonra satılmak üzere depolanamaz
DHizmetler soğutulmalıdır
2.Kolay
Ansoff matrisinde mevcut ürünlerden mevcut pazarlarda daha fazla satmaya ne denir?
AÜrün geliştirme
BPazara nüfuz etme
CPazar geliştirme
DÇeşitlendirme
3.Kolay
Tıklama oranı (CTR) nasıl hesaplanır?
AGösterimler ÷ ziyaretçiler
BSatın almalar ÷ tıklamalar
CMaliyet ÷ tıklamalar
DTıklamalar ÷ gösterimler
4.Orta
BCG matrisinde bir "soru işareti" için olağan seçenekler nelerdir?
AAsgari yatırımla nakit hasadı yapmak
BPazar payı oluşturmak için yoğun yatırım yapmak veya elden çıkarmak
CPazar lideri olduğu için değiştirmeden tutmak
DHer zaman hemen kapatmak
5.Orta
Bir araştırmacı nüfusu yaş gruplarına ayırıyor ve her gruptan rastgele bir örneklem çekiyor. Bu nedir?
AKartopu örnekleme
BKolayda örnekleme
CTabakalı rastgele örnekleme
DSerbest seçimli kota örneklemesi
6.Orta
Tüketici satın alma karar sürecinin aşamalarının olağan sırası nedir?
ABilgi arama, ihtiyacın fark edilmesi, satın alma, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma sonrası davranış
BSatın alma, ihtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma sonrası davranış
Cİhtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma, satın alma sonrası davranış
DAlternatiflerin değerlendirilmesi, ihtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, satın alma, satın alma sonrası davranış
7.Zor
Bir firma en çok satan ürününün daha ucuz bir versiyonunu piyasaya sürüyor. Toplam satışlar biraz artıyor, ancak orijinalin satışları keskin biçimde düşüyor. Ne olmuştur?