Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Ağızdan ağıza pazarlama neye dayanır?
ASatış temsilcilerinin potansiyel müşterileri bir arama listesinden telefonla araması
BMüşterilerin bir ürünü başkalarına anlatmasına
CPostayla katalog göndermeye
DÜcretli televizyon reklamlarına
2.Kolay
Hangi işletme yönelimi esas olarak ürünleri verimli ve ucuz üretmeye odaklanır?
APazarlama anlayışı
BToplumsal pazarlama anlayışı
Cİlişki anlayışı
DÜretim anlayışı
3.Kolay
Bir pazarı yaş, cinsiyet ve gelire göre bölümlendirmeye ne denir?
ACoğrafi bölümlendirme
BDavranışsal bölümlendirme
CPsikografik bölümlendirme
DDemografik bölümlendirme
4.Orta
Bir araştırmacı neden büyük bir anket yerine derinlemesine görüşmeleri seçebilir?
APazar için istatistiksel olarak temsili yüzdeler elde etmek için
BBinlerce kişiyi ucuza anketlemek için
CMüşterilerin güdülerini ve duygularını ayrıntılı biçimde keşfetmek için
DGörüşmeci etkisini tamamen önlemek için
5.Orta
Değere dayalı fiyatlandırma fiyatları esas olarak neye göre belirler?
AMüşterilerin ürünün değerine ilişkin algısına
BFirmanın yıllık hedef kârına
CÜrünün üretim maliyetine ve bir kâr eklemesine
DEn ucuz rakibin fiyatlarına
6.Orta
Tüketici satın alma karar sürecinin aşamalarının olağan sırası nedir?
ABilgi arama, ihtiyacın fark edilmesi, satın alma, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma sonrası davranış
Bİhtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma, satın alma sonrası davranış
CAlternatiflerin değerlendirilmesi, ihtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, satın alma, satın alma sonrası davranış
DSatın alma, ihtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma sonrası davranış
7.Zor
Çevrim içi reklam yoluyla müşteri edinmenin verimliliğini en iyi hangi ölçüt gösterir?
AMüşteri yaşam boyu değeriyle karşılaştırılan müşteri edinme maliyeti
BGönderilerdeki beğeni sayısı
CYalnızca toplam gösterim sayısı
DPazarlama departmanındaki çalışan sayısı
8.Zor
Bir anket şunu soruyor: "Mükemmel personelimizin çok yardımsever olduğuna katılmıyor musunuz?" Temel sorun nedir?
AAnlaşılamayacak kadar kısadır
BKatılımcıları katılmaya iten yönlendirici bir sorudur
CBirbiriyle ilgisiz iki ürün hakkında soru sorar
DAnalizi zor açık uçlu bir sorudur
Cevap anahtarı
1. B · Müşterilerin bir ürünü başkalarına anlatmasına
2. D · Üretim anlayışı
3. D · Demografik bölümlendirme
4. C · Müşterilerin güdülerini ve duygularını ayrıntılı biçimde keşfetmek için
5. A · Müşterilerin ürünün değerine ilişkin algısına
6. B · İhtiyacın fark edilmesi, bilgi arama, alternatiflerin değerlendirilmesi, satın alma, satın alma sonrası davranış
7. A · Müşteri yaşam boyu değeriyle karşılaştırılan müşteri edinme maliyeti
8. B · Katılımcıları katılmaya iten yönlendirici bir sorudur
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.