Cevaplı Pazarlama ilkeleri çalışma kâğıdı

Odak grup nedir?

1. ATek bir bölgeye odaklanan bir satış ekibi
2. BKapalı uçlu sorulardan oluşan, rastgele örneklemli büyük bir çevrimiçi anket
3. CBir moderatörün yönettiği, bir konu hakkında küçük bir grup tartışması
4. DSatış tahmini için istatistiksel bir yöntem

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde piramidin tabanında hangi ihtiyaçlar yer alır?

1. AKendini gerçekleştirme ihtiyaçları
2. BFizyolojik ihtiyaçlar
3. CGüvenlik ihtiyaçları
4. DSaygınlık ihtiyaçları

Bir süpermarketin kendi markalı (özel markalı) ürünü nedir?

1. APerakendecinin kendi marka adıyla satılan ürün
2. BDevlete ait bir marka
3. CYalnızca tek bir özel müşteri için sipariş üzerine üretilen ürün
4. DAmbalajsız satılan ürün

Değere dayalı fiyatlandırma fiyatları esas olarak neye göre belirler?

1. AEn ucuz rakibin fiyatlarına
2. BMüşterilerin ürünün değerine ilişkin algısına
3. CÜrünün üretim maliyetine ve bir kâr eklemesine
4. DFirmanın yıllık hedef kârına

Müşteri yaşam boyu değeri (CLV) neyi tahmin eder?

1. AMüşterinin yaşını
2. BPazarlama ve satış faaliyetleriyle yeni bir müşteri edinmenin maliyetini
3. CTek bir satın almanın değerini
4. DBir müşteriden tüm ilişki süresi boyunca beklenen toplam net kârı

Algı (konumlandırma) haritası esas olarak ne için kullanılır?

1. ABir firmanın mağazalarının nerede olduğunu göstermek için
2. BÜretim maliyetlerini zaman içinde izlemek için
3. CMüşterilerin markaları temel özellikler bakımından rakiplere kıyasla nasıl gördüğünü göstermek için
4. DSatış personeli için teslimat rotaları planlamak için

Pahalı bir satın alma sonrasındaki bilişsel uyumsuzluk nasıl azaltılabilir?

1. AFiyatı daha da artırarak
2. BGüven veren takip iletişimi ve iyi satış sonrası hizmetle
3. CGarantiyi kaldırarak
4. DSatın alınan ürün unutulsun diye müşteriyle tüm iletişimi keserek

Rogers'ın yayılma eğrisinde benimseyenlerin yaklaşık ne kadarı geride kalanlardır?

1. A%16
2. B%13,5
3. C%2,5
4. D%34