Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) nedir?
AUzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
BBir ürünü hangi mağazaların satacağını seçmek
CSatış ekibini işe almak ve eğitmek
DHer ürünün maliyetini hesaplamak
2.Kolay
BCG matrisinde bir "yıldız" neye sahiptir?
AYüksek büyüme gösteren bir pazarda yüksek pazar payına
BYüksek büyüme gösteren bir pazarda düşük pazar payına
CDüşük büyüme gösteren bir pazarda yüksek pazar payına
DDüşük büyüme gösteren bir pazarda düşük pazar payına
BBir web sitesinin ücretsiz arama sonuçlarındaki sırasını iyileştirmeyi
CArama sonuçlarının en üstünde görünen ücretli reklamlar satın almayı
DRakiplerin web sitelerini arama motorlarında engellemeyi
4.Orta
Bir araştırmacı nüfusu yaş gruplarına ayırıyor ve her gruptan rastgele bir örneklem çekiyor. Bu nedir?
AKartopu örnekleme
BKolayda örnekleme
CTabakalı rastgele örnekleme
DSerbest seçimli kota örneklemesi
5.Orta
Aşağıdakilerden hangisi bir ankette kapalı uçlu sorudur?
ASon bir ayda bu ürünü satın aldınız mı? (evet/hayır)
Bİdeal tatilinizi nasıl tarif edersiniz?
CBu markayı neden seçtiniz?
DYeni reklamımız hakkında ne düşünüyorsunuz?
6.Orta
AIDA modeli hangi aşamaları tanımlar?
AReklam, yatırım, dağıtım ve muhasebe
BSatın alma, entegrasyon, çeşitlendirme ve ittifak
Cİkna sürecinde dikkat, ilgi, arzu ve eylem
DStratejinin analizi, uygulanması, geliştirilmesi ve değerlendirilmesi
7.Zor
Bir sinema küçük patlamış mısırı €4'e, büyüğü €8'e satıyor. €7,50'lik orta boy eklemek çok daha fazla kişinin büyük boyu almasını sağlıyor. Bu hangi etkidir?
APazara nüfuz fiyatlandırması
BTamamlayıcı (esir) ürün fiyatlandırması
CTuzak (decoy) etkisi
DKaymak alma fiyatlandırması
8.Zor
Bir kampanyanın maliyeti €50,000'dir. Satılan her ek birim €25 katkı payı sağlıyor. Başa baş için kaç ek birim satılmalıdır?
A2,000 birim
B500 birim
C1,250 birim
D20,000 birim
Cevap anahtarı
1. A · Uzun vadeli ilişkiler kurmak için verilerden yararlanarak müşterilerle etkileşimleri yönetmek
2. A · Yüksek büyüme gösteren bir pazarda yüksek pazar payına
3. B · Bir web sitesinin ücretsiz arama sonuçlarındaki sırasını iyileştirmeyi
4. C · Tabakalı rastgele örnekleme
5. A · Son bir ayda bu ürünü satın aldınız mı? (evet/hayır)
6. C · İkna sürecinde dikkat, ilgi, arzu ve eylem
7. C · Tuzak (decoy) etkisi
8. A · 2,000 birim
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.