Cevaplı Pazarlama ilkeleri çalışma kâğıdı

Pazarlama karmasının "4P"si nedir?

1. AÜrün, kâr, ambalaj ve tutundurma
2. Bİnsanlar, süreç, planlama ve kâr
3. CFiyat, dağıtım, insanlar ve üretim
4. DÜrün, fiyat, dağıtım ve tutundurma

Müşteri sadakat programları esas olarak ne amaçla tasarlanır?

1. ATekrar satın almayı teşvik etmek
2. BFirmaya yeni yatırımcılar çekmek
3. CÜretim maliyetlerini artırmak
4. DÜrün kalitesini düşürmek

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde piramidin tabanında hangi ihtiyaçlar yer alır?

1. ASaygınlık ihtiyaçları
2. BGüvenlik ihtiyaçları
3. CFizyolojik ihtiyaçlar
4. DKendini gerçekleştirme ihtiyaçları

Fiyat esnekliği fiyatlandırma açısından neden önemlidir?

1. ATalep esnek değilse fiyat artışı toplam geliri düşürür
2. BFiyatlandırma kararları üzerinde hiçbir etkisi yoktur
3. CTalep esnekse fiyat indirimi toplam geliri artırabilir
4. DEsneklik yalnızca maliyetleri etkiler

Müşteri yaşam boyu değeri (CLV) neyi tahmin eder?

1. APazarlama ve satış faaliyetleriyle yeni bir müşteri edinmenin maliyetini
2. BMüşterinin yaşını
3. CBir müşteriden tüm ilişki süresi boyunca beklenen toplam net kârı
4. DTek bir satın almanın değerini

Psikografik bölümlendirme müşterileri neye göre ayırır?

1. AYalnızca yaş ve gelir
2. BYaşam tarzı, değerler ve kişilik
3. CYalnızca satın alma sıklığı
4. DÜlke ve iklim

Bir havayolu belirli bir uçak modelini yalnızca tek bir üreticiden alabiliyor ve başka bir modele geçmek çok maliyetli. Porter'ın beş gücünde bu ne anlama gelir?

1. AAlıcıların yüksek pazarlık gücü
2. BTedarikçilerin yüksek pazarlık gücü
3. CTedarikçilerin düşük pazarlık gücü
4. DYeni girenlerin pazara yönelik yüksek tehdidi

BCG matrisinde bir firmanın pazar payı %20, en büyük rakibininki %40'tır. Firmanın göreli pazar payı nedir?

1. A0,2
2. B%20
3. C0,5
4. D2,0