Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:

  1. AУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  2. BНаймання та навчання команди продажів
  3. CРозрахунок собівартості кожного продукту
  4. DВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
2.Легка

Концепція маркетингу передбачає, що компанія має:

  1. AАгресивними продажами нав'язувати продукти клієнтам
  2. BЗосереджуватися лише на вдосконаленні характеристик продукту
  3. CВиробляти якомога ефективніше й дешевше та продавати все, що виробила
  4. DВиявляти й задовольняти потреби клієнтів краще за конкурентів, отримуючи прибуток
3.Легка

Що є прикладом просування?

  1. AВстановлення ціни
  2. BРеклама в соціальних мережах
  3. CВибір місця розташування складу
  4. DРозроблення функцій продукту
4.Середня

Що з наведеного є однією з п'яти конкурентних сил Портера?

  1. AРівень інфляції
  2. BПолітична стабільність країни
  3. CВпізнаваність бренду фірми
  4. DЗагроза товарів-замінників
5.Середня

Ціноутворення на основі цінності встановлює ціни передусім відповідно до:

  1. AСприйняття клієнтами цінності продукту
  2. BСобівартості продукту плюс націнки
  3. CЦін найдешевшого конкурента
  4. DЦільового прибутку фірми на рік
6.Середня

У матриці Boston Consulting Group «дійна корова» має:

  1. AВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  2. BВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  3. CНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  4. DНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
7.Складна

Компанія встановлює різні ціни на те саме місце в літаку залежно від попиту й часу бронювання. Це:

  1. AПсихологічне ціноутворення із закінченнями цін на .99
  2. BЦіноутворення «витрати плюс»
  3. CДинамічне ціноутворення (управління доходністю, yield management)
  4. DЦіноутворення на пов'язані товари (captive product pricing)
8.Складна

Кампанія коштує €50,000. Кожна додатково продана одиниця дає €25 маржинального доходу. Скільки додаткових одиниць треба продати, щоб вийти на беззбитковість?

  1. A20,000 одиниць
  2. B1,250 одиниць
  3. C2,000 одиниць
  4. D500 одиниць

Ключ відповідей

  1. 1. A · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  2. 2. D · Виявляти й задовольняти потреби клієнтів краще за конкурентів, отримуючи прибуток
  3. 3. B · Реклама в соціальних мережах
  4. 4. D · Загроза товарів-замінників
  5. 5. A · Сприйняття клієнтами цінності продукту
  6. 6. B · Високу частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  7. 7. C · Динамічне ціноутворення (управління доходністю, yield management)
  8. 8. C · 2,000 одиниць

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.