1.Легка
Особистий продаж — це:
- AРеклама на білбордах
- BПублікація повідомлень для підписників на сторінках компанії в соцмережах
- CБезпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
- DНадання знижок на касі
2.Легка
Встановлення ціни €9,99 замість €10 є прикладом:
- AПсихологічного ціноутворення
- BЦіноутворення проникнення
- CЦіноутворення «витрати плюс»
- DЦіноутворення на супутні товари
3.Легка
Пошукова оптимізація (SEO) має на меті:
- AКупити платну рекламу, що з'являється вгорі результатів пошуку
- BПокращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
- CБлокувати сайти конкурентів у пошукових системах
- DНадсилати маркетингові листи багатьом користувачам
4.Середня
Для чого передусім використовують карту сприйняття (позиціонування)?
- AЩоб планувати маршрути доставки для продавців
- BЩоб відстежувати виробничі витрати в часі
- CЩоб показати розташування магазинів фірми
- DЩоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
5.Середня
Модель AIDA описує етапи:
- AАналізу, впровадження, розвитку й оцінювання стратегії
- BПридбання, інтеграції, диверсифікації та альянсу
- CУваги, інтересу, бажання і дії в процесі переконання
- DРеклами, інвестицій, розподілу й бухгалтерського обліку
6.Середня
Який метод ціноутворення додає фіксований відсоток до собівартості продукту?
- AКонкурентне ціноутворення
- BЦіноутворення «витрати плюс»
- CЦіноутворення на основі цінності
- DДинамічне ціноутворення
7.Складна
1985 року Coca-Cola замінила свою рецептуру на «New Coke», а за кілька місяців повернула оригінальну. Який головний маркетинговий урок?
- AСліпі дегустаційні тести можуть не помітити емоційної прив'язаності споживачів до бренду
- BСпоживачі завжди віддають перевагу найдешевшому продукту
- CБренди мають щороку змінювати рецептуру
- DРеклама не може впливати на продажі безалкогольних напоїв
8.Складна
У моделі Кано чисті простирадла в готельному номері — «базовий» (обов'язковий) атрибут. Що це означає?
- AЗадоволення стабільно зростає з кожним додатковим чистим простирадлом
- BГостям байдуже, є вони чи ні
- CВони захоплюють гостей, але їх відсутність залишається непоміченою
- DЇх відсутність викликає сильне незадоволення, але їх наявність не захоплює гостей
Ключ відповідей
- 1. C · Безпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
- 2. A · Психологічного ціноутворення
- 3. B · Покращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
- 4. D · Щоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
- 5. C · Уваги, інтересу, бажання і дії в процесі переконання
- 6. B · Ціноутворення «витрати плюс»
- 7. A · Сліпі дегустаційні тести можуть не помітити емоційної прив'язаності споживачів до бренду
- 8. D · Їх відсутність викликає сильне незадоволення, але їх наявність не захоплює гостей
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.