Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Особистий продаж — це:

  1. AРеклама на білбордах
  2. BПублікація повідомлень для підписників на сторінках компанії в соцмережах
  3. CБезпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
  4. DНадання знижок на касі
2.Легка

Що є прикладом просування?

  1. AВибір місця розташування складу
  2. BВстановлення ціни
  3. CРеклама в соціальних мережах
  4. DРозроблення функцій продукту
3.Легка

Послуги «недовговічні» (не зберігаються). Це означає:

  1. AПослуги зношуються й швидко псуються після купівлі
  2. BНевикористану потужність не можна зберегти для пізнішого продажу
  3. CПослуги треба зберігати в холодильнику
  4. DПослуги можна продавати лише влітку
4.Середня

Для чого передусім використовують карту сприйняття (позиціонування)?

  1. AЩоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
  2. BЩоб показати розташування магазинів фірми
  3. CЩоб планувати маршрути доставки для продавців
  4. DЩоб відстежувати виробничі витрати в часі
5.Середня

Автовиробник пропонує окремі моделі та кампанії для студентів, сімей і покупців розкоші. Яка це стратегія охоплення?

  1. AДиференційований маркетинг
  2. BНедиференційований маркетинг
  3. CКонцентрований маркетинг
  4. DМасова кастомізація однієї моделі
6.Середня

Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?

  1. AПокупець пропускає етап оцінювання
  2. BБренд на покупця зовсім не впливає
  3. CПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  4. DПокупець вирішує імпульсивно на касі
7.Складна

У моделі Кано чисті простирадла в готельному номері — «базовий» (обов'язковий) атрибут. Що це означає?

  1. AЗадоволення стабільно зростає з кожним додатковим чистим простирадлом
  2. BВони захоплюють гостей, але їх відсутність залишається непоміченою
  3. CЇх відсутність викликає сильне незадоволення, але їх наявність не захоплює гостей
  4. DГостям байдуже, є вони чи ні
8.Складна

Компанія продає принтери дешево, але встановлює високі ціни на картриджі з чорнилом. Це:

  1. AПакетне ціноутворення
  2. BЦіноутворення на пов'язані товари (captive product pricing)
  3. CПсихологічне ціноутворення
  4. DЦіноутворення проникнення для обох продуктів

Ключ відповідей

  1. 1. C · Безпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
  2. 2. C · Реклама в соціальних мережах
  3. 3. B · Невикористану потужність не можна зберегти для пізнішого продажу
  4. 4. A · Щоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
  5. 5. A · Диференційований маркетинг
  6. 6. C · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  7. 7. C · Їх відсутність викликає сильне незадоволення, але їх наявність не захоплює гостей
  8. 8. B · Ціноутворення на пов'язані товари (captive product pricing)

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.