1.Легка
Що з наведеного є прикладом вторинного дослідження?
- AСпостереження за клієнтами в магазині
- BЧитання опублікованого галузевого звіту
- CРозсилання нового опитування покупцям
- DПроведення фокус-групи з клієнтами
2.Легка
У матриці BCG «зірка» має:
- AНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
- BВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
- CВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
- DНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
3.Легка
Сегментація ринку за віком, статтю та доходом називається:
- AПсихографічною сегментацією
- BДемографічною сегментацією
- CПоведінковою сегментацією
- DГеографічною сегментацією
4.Середня
Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?
- AПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
- BБренд на покупця зовсім не впливає
- CПокупець вирішує імпульсивно на касі
- DПокупець пропускає етап оцінювання
5.Середня
Собівартість продукту €60, ціна продажу €80. Яка маржа прибутку у відсотках від ціни продажу?
- A33%
- B20%
- C75%
- D25%
6.Середня
Дослідник ділить генеральну сукупність на вікові групи й робить випадкову вибірку з кожної групи. Це:
- AКвотна вибірка з вільним вибором
- BСтратифікована випадкова вибірка
- CЗручна вибірка
- DВибірка «снігової кулі»
7.Складна
Між якими групами послідовників пролягає «прірва» (chasm) Джеффрі Мура на технологічних ринках?
- AРанньою більшістю та пізньою більшістю
- BРанніми послідовниками та ранньою більшістю
- CПізньою більшістю та відсталими
- DНоваторами та ранніми послідовниками
8.Складна
Бренд опитує лише учасників своєї програми лояльності, щоб оцінити задоволеність усіх клієнтів на ринку. У чому головна слабкість?
- AВибірка завелика для аналізу
- BУчасники програми лояльності не можуть чесно відповідати на опитування задоволеності
- CВибірка зміщена й не репрезентує весь ринок
- DОнлайн-опитування завжди дають випадкові вибірки
Ключ відповідей
- 1. B · Читання опублікованого галузевого звіту
- 2. C · Високу частку ринку на ринку з високими темпами зростання
- 3. B · Демографічною сегментацією
- 4. A · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
- 5. D · 25%
- 6. B · Стратифікована випадкова вибірка
- 7. B · Ранніми послідовниками та ранньою більшістю
- 8. C · Вибірка зміщена й не репрезентує весь ринок
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.