Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Унікальна торговельна пропозиція (USP) — це:

1. AЗагальна кількість продуктів, які продає фірма
2. BХарактеристика чи вигода, що вирізняє продукт серед конкурентів
3. CНайнижча ціна, яку фірма погодиться прийняти за продукт під час переговорів
4. DЗнижка лише для нових клієнтів

Бренд — це:

1. AНайдешевший продукт у категорії
2. BЮридичний договір із клієнтами
3. CЗавод, на якому виготовляють продукти
4. DНазва, знак або дизайн, що ідентифікує продукти продавця та відрізняє їх від інших

Фокус-група — це:

1. AКоманда продажів, що зосереджена на одному регіоні
2. BСтатистичний метод прогнозування продажів
3. CНевелика групова дискусія на певну тему під керівництвом модератора
4. DВелике онлайн-опитування із закритими запитаннями та випадковою вибіркою

Індекс споживчої лояльності (NPS) ґрунтується на запитанні:

1. AДе Ви придбали продукт?
2. BСкільки Вам років?
3. CСкільки Ви заплатили?
4. DНаскільки ймовірно, що Ви порекомендуєте нас другові чи колезі?

Що з наведеного є закритим запитанням в опитуванні?

1. AЧому Ви обрали цей бренд?
2. BЧи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
3. CЯк би Ви описали свою ідеальну відпустку?
4. DЩо Ви думаєте про нашу нову рекламу?

Невелика фірма виробляє преміальне спорядження для скелелазіння й орієнтується лише на серйозних скелелазів. Яка це стратегія охоплення?

1. AКонцентрований (нішевий) маркетинг
2. BНедиференційований (масовий) маркетинг
3. CМікромаркетинг для кожної окремої людини
4. DДиференційований маркетинг

Між якими групами послідовників пролягає «прірва» (chasm) Джеффрі Мура на технологічних ринках?

1. AРанніми послідовниками та ранньою більшістю
2. BРанньою більшістю та пізньою більшістю
3. CНоваторами та ранніми послідовниками
4. DПізньою більшістю та відсталими

У матриці BCG фірма має частку ринку 20%, а її найбільший конкурент — 40%. Яка відносна частка ринку фірми?

1. A20%
2. B2,0
3. C0,5
4. D0,2