Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Маркетинг «з вуст в уста» спирається на:

  1. AПлатну телевізійну рекламу
  2. BРозсилання каталогів поштою
  3. CДзвінки продавців потенційним клієнтам за списком обдзвону
  4. DРозповіді клієнтів іншим людям про продукт
2.Легка

У матриці Ансоффа продаж більшої кількості наявних продуктів на наявних ринках називається:

  1. AДиверсифікацією
  2. BПроникненням на ринок
  3. CРозвитком продукту
  4. DРозвитком ринку
3.Легка

Що є прикладом просування?

  1. AВстановлення ціни
  2. BРозроблення функцій продукту
  3. CРеклама в соціальних мережах
  4. DВибір місця розташування складу
4.Середня

Який звичайний порядок етапів процесу ухвалення рішення про купівлю споживачем?

  1. AПошук інформації, усвідомлення потреби, купівля, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
  2. BКупівля, усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
  3. CОцінювання альтернатив, усвідомлення потреби, пошук інформації, купівля, поведінка після купівлі
  4. DУсвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
5.Середня

Бренд проводить масштабну рекламу для споживачів, щоб покупці просили роздрібних торговців мати його продукт в асортименті. Яка це стратегія?

  1. AСтратегія витягування (pull)
  2. BСтратегія диверсифікації
  3. CСтратегія проникнення
  4. DСтратегія проштовхування (push)
6.Середня

Що з наведеного є закритим запитанням в опитуванні?

  1. AЧому Ви обрали цей бренд?
  2. BЯк би Ви описали свою ідеальну відпустку?
  3. CЧи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
  4. DЩо Ви думаєте про нашу нову рекламу?
7.Складна

Капітал бренду в клієнтоорієнтованій моделі Келлера походить переважно з:

  1. AРозміру відділу маркетингу
  2. BКількості заводів, якими володіє компанія
  3. CНайнижчої можливої ціни
  4. DОбізнаності про бренд і сильних, сприятливих та унікальних асоціацій із брендом
8.Складна

Когнітивний дисонанс після дорогої покупки можна зменшити за допомогою:

  1. AПодальшого підвищення ціни
  2. BЗаспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
  3. CПрипинення будь-якої комунікації з клієнтом, щоб покупку забули
  4. DСкасування гарантії

Ключ відповідей

  1. 1. D · Розповіді клієнтів іншим людям про продукт
  2. 2. B · Проникненням на ринок
  3. 3. C · Реклама в соціальних мережах
  4. 4. D · Усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
  5. 5. A · Стратегія витягування (pull)
  6. 6. C · Чи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
  7. 7. D · Обізнаності про бренд і сильних, сприятливих та унікальних асоціацій із брендом
  8. 8. B · Заспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.