Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

SWOT-аналіз розглядає:

1. AСтратегію, персонал, операції й технологічні тенденції
2. BПостачальників, працівників, власників і торговців
3. CПродажі, заробітну плату, обсяг виробництва і податки
4. DСильні сторони, слабкі сторони, можливості й загрози

Встановлення ціни €9,99 замість €10 є прикладом:

1. AЦіноутворення на супутні товари
2. BЦіноутворення «витрати плюс»
3. CЦіноутворення проникнення
4. DПсихологічного ціноутворення

Бренд — це:

1. AЗавод, на якому виготовляють продукти
2. BНайдешевший продукт у категорії
3. CНазва, знак або дизайн, що ідентифікує продукти продавця та відрізняє їх від інших
4. DЮридичний договір із клієнтами

Безалкогольні напої продаються в супермаркетах, на АЗС, у торговельних автоматах і кіосках. Яка це стратегія розподілу?

1. AЕксклюзивний розподіл
2. BСелективний розподіл
3. CЛише прямий розподіл
4. DІнтенсивний розподіл

Автовиробник пропонує окремі моделі та кампанії для студентів, сімей і покупців розкоші. Яка це стратегія охоплення?

1. AДиференційований маркетинг
2. BМасова кастомізація однієї моделі
3. CНедиференційований маркетинг
4. DКонцентрований маркетинг

Який метод ціноутворення додає фіксований відсоток до собівартості продукту?

1. AКонкурентне ціноутворення
2. BДинамічне ціноутворення
3. CЦіноутворення «витрати плюс»
4. DЦіноутворення на основі цінності

Між якими групами послідовників пролягає «прірва» (chasm) Джеффрі Мура на технологічних ринках?

1. AРанньою більшістю та пізньою більшістю
2. BРанніми послідовниками та ранньою більшістю
3. CПізньою більшістю та відсталими
4. DНоваторами та ранніми послідовниками

У «моделі розривів» маркетингу послуг (SERVQUAL) розрив клієнта — це різниця між:

1. AЦіною і собівартістю
2. BОнлайн- і офлайн-продажами
3. CОчікуваннями клієнта і його сприйняттям послуги
4. DЗапланованими витратами на рекламу та фактичними витратами в кожному періоді