1.Легка
Встановлення ціни €9,99 замість €10 є прикладом:
- AЦіноутворення на супутні товари
- BПсихологічного ціноутворення
- CЦіноутворення проникнення
- DЦіноутворення «витрати плюс»
2.Легка
Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:
- AВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
- BУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
- CНаймання та навчання команди продажів
- DРозрахунок собівартості кожного продукту
3.Легка
Унікальна торговельна пропозиція (USP) — це:
- AЗнижка лише для нових клієнтів
- BХарактеристика чи вигода, що вирізняє продукт серед конкурентів
- CЗагальна кількість продуктів, які продає фірма
- DНайнижча ціна, яку фірма погодиться прийняти за продукт під час переговорів
4.Середня
Позиціонування стосується:
- AГеографічного розташування компанії
- BПорядку продуктів у каталозі
- CМісць, де продукти фізично розміщені на полицях магазину та у вітринах торгового залу
- DТого, як бренд сприймається у свідомості клієнтів порівняно з конкурентами
5.Середня
Цінова еластичність важлива для ціноутворення, тому що:
- AЕластичність впливає лише на витрати
- BЯкщо попит нееластичний, підвищення ціни зменшить загальний дохід
- CЯкщо попит еластичний, зниження ціни може збільшити загальний дохід
- DВона не впливає на цінові рішення
6.Середня
Який метод ціноутворення додає фіксований відсоток до собівартості продукту?
- AДинамічне ціноутворення
- BКонкурентне ціноутворення
- CЦіноутворення на основі цінності
- DЦіноутворення «витрати плюс»
7.Складна
Софтверна фірма пропонує безкоштовну базову версію і бере плату за преміальні функції. Який показник найважливіший для доходу цієї моделі freemium?
- AКоефіцієнт конверсії безкоштовних користувачів у платних
- BКількість безкоштовних користувачів у конкурентів
- CКількість розповсюджених друкованих брошур
- DЦіна безкоштовної версії
8.Складна
Інтернет-магазин випадково показує половині відвідувачів нову сторінку оформлення замовлення, а половині — стару. Чому важливий випадковий розподіл?
- AВін робить групи порівнянними, тож різницю в конверсії можна пов'язати зі сторінкою
- BВін гарантує, що нова сторінка переможе
- CВін робить тест дешевшим за опитування
- DВін усуває потребу вимірювати коефіцієнти конверсії
Ключ відповідей
- 1. B · Психологічного ціноутворення
- 2. B · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
- 3. B · Характеристика чи вигода, що вирізняє продукт серед конкурентів
- 4. D · Того, як бренд сприймається у свідомості клієнтів порівняно з конкурентами
- 5. C · Якщо попит еластичний, зниження ціни може збільшити загальний дохід
- 6. D · Ціноутворення «витрати плюс»
- 7. A · Коефіцієнт конверсії безкоштовних користувачів у платних
- 8. A · Він робить групи порівнянними, тож різницю в конверсії можна пов'язати зі сторінкою
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.