Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Що означають літери в PESTLE-аналізі?

  1. AПолітичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
  2. BПродукт, економіка, стратегія, технології, праця та довкілля
  3. CЦіна, середовище, продажі, технології, логістика і працівники
  4. DПолітичні, етичні, соціальні, торговельні, правові та економічні чинники
2.Легка

Програми лояльності клієнтів передусім призначені для того, щоб:

  1. AЗаохочувати повторні покупки
  2. BЗнижувати якість продукту
  3. CЗалучати нових інвесторів до фірми
  4. DЗбільшувати виробничі витрати
3.Легка

Сегментація клієнтів за країною, регіоном чи кліматом називається:

  1. AПоведінковою сегментацією
  2. BСегментацією за вигодами
  3. CГеографічною сегментацією
  4. DДемографічною сегментацією
4.Середня

Яка група першою переймає новий продукт згідно з теорією дифузії інновацій Роджерса?

  1. AРанні послідовники
  2. BВідсталі
  3. CНоватори
  4. DРання більшість
5.Середня

У матриці Boston Consulting Group «дійна корова» має:

  1. AНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  2. BНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  3. CВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  4. DВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
6.Середня

Чому багато фірм інвестують в утримання клієнтів і маркетинг відносин?

  1. AУтримання усуває потребу в будь-якій рекламі
  2. BУтримати наявних клієнтів зазвичай дешевше, ніж залучити нових
  3. CНові клієнти ніколи не бувають прибутковими
  4. DЛояльні клієнти завжди погоджуються на будь-яке підвищення цін
7.Складна

Кампанія коштує €50,000. Кожна додатково продана одиниця дає €25 маржинального доходу. Скільки додаткових одиниць треба продати, щоб вийти на беззбитковість?

  1. A500 одиниць
  2. B1,250 одиниць
  3. C20,000 одиниць
  4. D2,000 одиниць
8.Складна

В опитуванні запитують: «Хіба Ви не погоджуєтеся, що наш чудовий персонал дуже привітний?» У чому головна проблема?

  1. AЦе навідне запитання, що підштовхує респондентів до згоди
  2. BВоно надто коротке, щоб його зрозуміти
  3. CЦе відкрите запитання, яке важко аналізувати
  4. DВоно стосується двох не пов'язаних продуктів

Ключ відповідей

  1. 1. A · Політичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
  2. 2. A · Заохочувати повторні покупки
  3. 3. C · Географічною сегментацією
  4. 4. C · Новатори
  5. 5. D · Високу частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  6. 6. B · Утримати наявних клієнтів зазвичай дешевше, ніж залучити нових
  7. 7. D · 2,000 одиниць
  8. 8. A · Це навідне запитання, що підштовхує респондентів до згоди

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.