Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Бренд — це:

  1. AЗавод, на якому виготовляють продукти
  2. BНазва, знак або дизайн, що ідентифікує продукти продавця та відрізняє їх від інших
  3. CЮридичний договір із клієнтами
  4. DНайдешевший продукт у категорії
2.Легка

Пошукова оптимізація (SEO) має на меті:

  1. AБлокувати сайти конкурентів у пошукових системах
  2. BПокращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
  3. CКупити платну рекламу, що з'являється вгорі результатів пошуку
  4. DНадсилати маркетингові листи багатьом користувачам
3.Легка

Частка ринку — це:

  1. AКількість ринків або країн, на яких працює фірма
  2. BПродажі фірми у відсотках від загальних продажів на ринку
  3. CПрибуток фірми в розрахунку на одного клієнта
  4. DКількість акцій, випущених фірмою
4.Середня

Дослідник ділить генеральну сукупність на вікові групи й робить випадкову вибірку з кожної групи. Це:

  1. AЗручна вибірка
  2. BВибірка «снігової кулі»
  3. CКвотна вибірка з вільним вибором
  4. DСтратифікована випадкова вибірка
5.Середня

Чому дослідник може обрати глибинні інтерв'ю замість великої анкети?

  1. AЩоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
  2. BЩоб уникнути будь-якого впливу інтерв'юера
  3. CЩоб отримати статистично репрезентативні відсотки для ринку
  4. DЩоб дешево опитати тисячі людей
6.Середня

Стратегія просування «push» (проштовхування) зосереджена на:

  1. AЛише зниженні цін в інтернеті
  2. BВиключно використанні «сарафанного радіо»
  3. CСтворенні попиту кінцевих споживачів за допомогою масової реклами, щоб покупці самі просили продукт у роздрібних торговців
  4. DПросуванні продукту серед посередників, таких як оптові та роздрібні торговці
7.Складна

У праці «Маркетингова короткозорість» (1960) Теодор Левітт навів приклад залізниць США. У чому полягала їхня помилка?

  1. AВони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення
  2. BВони встановлювали надто низькі ціни
  3. CВони розширилися на забагато країн
  4. DВони витрачали забагато на рекламу
8.Складна

Когнітивний дисонанс після дорогої покупки можна зменшити за допомогою:

  1. AЗаспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
  2. BПодальшого підвищення ціни
  3. CПрипинення будь-якої комунікації з клієнтом, щоб покупку забули
  4. DСкасування гарантії

Ключ відповідей

  1. 1. B · Назва, знак або дизайн, що ідентифікує продукти продавця та відрізняє їх від інших
  2. 2. B · Покращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
  3. 3. B · Продажі фірми у відсотках від загальних продажів на ринку
  4. 4. D · Стратифікована випадкова вибірка
  5. 5. A · Щоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
  6. 6. D · Просуванні продукту серед посередників, таких як оптові та роздрібні торговці
  7. 7. A · Вони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення
  8. 8. A · Заспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.