Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Показник клікабельності (CTR) розраховують як:

  1. AПокупки ÷ кліки
  2. BВитрати ÷ кліки
  3. CКліки ÷ покази
  4. DПокази ÷ відвідувачі
2.Легка

Пошукова оптимізація (SEO) має на меті:

  1. AПокращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
  2. BНадсилати маркетингові листи багатьом користувачам
  3. CКупити платну рекламу, що з'являється вгорі результатів пошуку
  4. DБлокувати сайти конкурентів у пошукових системах
3.Легка

Послуги «недовговічні» (не зберігаються). Це означає:

  1. AПослуги можна продавати лише влітку
  2. BПослуги зношуються й швидко псуються після купівлі
  3. CНевикористану потужність не можна зберегти для пізнішого продажу
  4. DПослуги треба зберігати в холодильнику
4.Середня

Ціноутворення на основі цінності встановлює ціни передусім відповідно до:

  1. AСобівартості продукту плюс націнки
  2. BСприйняття клієнтами цінності продукту
  3. CЦін найдешевшого конкурента
  4. DЦільового прибутку фірми на рік
5.Середня

Бренд проводить масштабну рекламу для споживачів, щоб покупці просили роздрібних торговців мати його продукт в асортименті. Яка це стратегія?

  1. AСтратегія витягування (pull)
  2. BСтратегія проникнення
  3. CСтратегія проштовхування (push)
  4. DСтратегія диверсифікації
6.Середня

Для чого передусім використовують карту сприйняття (позиціонування)?

  1. AЩоб показати розташування магазинів фірми
  2. BЩоб відстежувати виробничі витрати в часі
  3. CЩоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
  4. DЩоб планувати маршрути доставки для продавців
7.Складна

Когнітивний дисонанс після дорогої покупки можна зменшити за допомогою:

  1. AСкасування гарантії
  2. BПрипинення будь-якої комунікації з клієнтом, щоб покупку забули
  3. CПодальшого підвищення ціни
  4. DЗаспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
8.Складна

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) надсилання маркетингових електронних листів на підставі згоди вимагає згоди, яка є:

  1. AНаданою один раз для всіх майбутніх цілей будь-якій компанії
  2. BПрипущеною, коли клієнт відвідує вебсайт
  3. CВільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  4. DНеявно вираженою через заздалегідь позначені поля

Ключ відповідей

  1. 1. C · Кліки ÷ покази
  2. 2. A · Покращити позицію вебсайту в неоплачуваних результатах пошуку
  3. 3. C · Невикористану потужність не можна зберегти для пізнішого продажу
  4. 4. B · Сприйняття клієнтами цінності продукту
  5. 5. A · Стратегія витягування (pull)
  6. 6. C · Щоб показати, як клієнти бачать бренди за ключовими атрибутами порівняно з конкурентами
  7. 7. D · Заспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
  8. 8. C · Вільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.