Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Що типово для етапу впровадження в життєвому циклі продукту?

1. AСпад продажів і зняття багатьох продуктів з ринку
2. BНизькі продажі, високі витрати й часто збитки
3. CБагато конкурентів і жорсткі цінові війни
4. DНайвищі прибутки за весь цикл

Що таке «4P» комплексу маркетингу?

1. AПродукт, прибуток, упаковка і просування
2. BЛюди, процес, планування і прибуток
3. CЦіна, розподіл, люди і виробництво
4. DПродукт, ціна, розподіл і просування

Цільовий ринок — це:

1. AСегмент, який компанія обирає для обслуговування
2. BКонкуренти, з якими компанія обирає конкурувати
3. CКожна людина в країні
4. DМагазини, що продають продукт

Безалкогольні напої продаються в супермаркетах, на АЗС, у торговельних автоматах і кіосках. Яка це стратегія розподілу?

1. AСелективний розподіл
2. BЛише прямий розподіл
3. CІнтенсивний розподіл
4. DЕксклюзивний розподіл

Модель AIDA описує етапи:

1. AАналізу, впровадження, розвитку й оцінювання стратегії
2. BПридбання, інтеграції, диверсифікації та альянсу
3. CРеклами, інвестицій, розподілу й бухгалтерського обліку
4. DУваги, інтересу, бажання і дії в процесі переконання

Яка група першою переймає новий продукт згідно з теорією дифузії інновацій Роджерса?

1. AРання більшість
2. BВідсталі
3. CРанні послідовники
4. DНоватори

Авіакомпанія може купити певну модель літака лише в одного виробника, а перехід на іншу модель дуже дорогий. Що це означає за п'ятьма силами Портера?

1. AВисоку ринкову владу постачальників
2. BВисоку загрозу нових учасників на ринку
3. CНизьку ринкову владу постачальників
4. DВисоку ринкову владу покупців

У «моделі розривів» маркетингу послуг (SERVQUAL) розрив клієнта — це різниця між:

1. AОнлайн- і офлайн-продажами
2. BЗапланованими витратами на рекламу та фактичними витратами в кожному періоді
3. CЦіною і собівартістю
4. DОчікуваннями клієнта і його сприйняттям послуги