1.Легка
Особистий продаж — це:
- AБезпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
- BРеклама на білбордах
- CНадання знижок на касі
- DПублікація повідомлень для підписників на сторінках компанії в соцмережах
2.Легка
Що з наведеного є товаром повсякденного попиту?
- AДизайнерська весільна сукня з бутика
- BСімейна відпустка за кордоном
- CМолоко, куплене в місцевому магазині
- DНовий автомобіль
3.Легка
Сегментація ринку означає:
- AПоділ компанії на відділи
- BЗниження цін для всіх клієнтів
- CПродаж того самого продукту з тим самим маркетинговим міксом кожному покупцеві на ринку
- DПоділ ринку на групи покупців зі схожими потребами або характеристиками
4.Середня
Індекс споживчої лояльності (NPS) ґрунтується на запитанні:
- AСкільки Вам років?
- BНаскільки ймовірно, що Ви порекомендуєте нас другові чи колезі?
- CСкільки Ви заплатили?
- DДе Ви придбали продукт?
5.Середня
Який звичайний порядок етапів процесу ухвалення рішення про купівлю споживачем?
- AКупівля, усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
- BОцінювання альтернатив, усвідомлення потреби, пошук інформації, купівля, поведінка після купівлі
- CПошук інформації, усвідомлення потреби, купівля, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
- DУсвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
6.Середня
Мережа фастфуду змінює меню в кожній країні відповідно до місцевих смаків. Ця міжнародна стратегія називається:
- AЛіцензуванням
- BЕкспортом
- CАдаптацією
- DСтандартизацією
7.Складна
Клієнт бачить рекламу в соцмережах, згодом читає відгук, потім клікає на пошукову рекламу й купує. У чому головна слабкість атрибуції за останнім кліком у цьому випадку?
- AВона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту
- BВона не може фіксувати онлайн-покупки
- CВона зараховує той самий продаж тричі
- DВона віддає забагато заслуги рекламі в соцмережах
8.Складна
Компанія випускає продукт, який легко скопіювати, з дуже чутливими до ціни покупцями та значною економією на масштабі. Яка стратегія ціноутворення під час запуску підходить найкраще?
- A«Зняття вершків»
- BПрестижне ціноутворення
- CЦіноутворення на супутні товари
- DЦіноутворення проникнення
Ключ відповідей
- 1. A · Безпосередня презентація продавця перед потенційним покупцем
- 2. C · Молоко, куплене в місцевому магазині
- 3. D · Поділ ринку на групи покупців зі схожими потребами або характеристиками
- 4. B · Наскільки ймовірно, що Ви порекомендуєте нас другові чи колезі?
- 5. D · Усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
- 6. C · Адаптацією
- 7. A · Вона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту
- 8. D · Ціноутворення проникнення
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.