Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Marketing truyền miệng dựa vào:

1. AGửi danh mục sản phẩm qua đường bưu điện
2. BQuảng cáo truyền hình trả tiền
3. CViệc khách hàng kể cho người khác về một sản phẩm
4. DNhân viên bán hàng gọi điện cho khách hàng tiềm năng theo danh sách gọi

Thị trường mục tiêu là:

1. ACác cửa hàng bán sản phẩm
2. BCác đối thủ cạnh tranh mà công ty chọn để đối đầu
3. CMọi người trong một quốc gia
4. DPhân khúc mà công ty chọn để phục vụ

Đâu là sản phẩm tiện dụng (convenience product)?

1. ASữa mua ở cửa hàng địa phương
2. BMột kỳ nghỉ gia đình ở nước ngoài
3. CMột chiếc ô tô mới
4. DMột chiếc váy cưới hàng hiệu từ một cửa hàng boutique

Chiến lược xúc tiến "đẩy" (push) tập trung vào:

1. AChỉ giảm giá trực tuyến
2. BTạo nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng thông qua quảng cáo đại chúng để khách hàng yêu cầu nhà bán lẻ cung cấp
3. CChỉ dùng truyền miệng
4. DXúc tiến sản phẩm cho các trung gian như nhà bán buôn và nhà bán lẻ

Nước ngọt được bán ở siêu thị, trạm xăng, máy bán hàng tự động và quầy kiốt. Đây là chiến lược phân phối nào?

1. AChỉ phân phối trực tiếp
2. BPhân phối rộng rãi
3. CPhân phối chọn lọc
4. DPhân phối độc quyền

Định giá theo giá trị đặt giá chủ yếu dựa trên:

1. ANhận thức của khách hàng về giá trị của sản phẩm
2. BGiá do đối thủ rẻ nhất tính
3. CChi phí sản xuất sản phẩm cộng với mức cộng thêm
4. DLợi nhuận mục tiêu của công ty trong năm

Trong phân tích conjoint, các nhà nghiên cứu:

1. AQuan sát người mua sắm trong cửa hàng mà không hỏi câu nào
2. BĐếm số người truy cập trang web
3. CYêu cầu người trả lời chọn giữa các hồ sơ sản phẩm để ước lượng giá trị của từng thuộc tính
4. DPhân tích báo cáo tài chính của đối thủ

Chỉ số nào thể hiện rõ nhất hiệu quả của việc thu hút khách hàng qua quảng cáo trực tuyến?

1. ASố nhân viên trong bộ phận marketing
2. BChi phí thu hút khách hàng so với giá trị vòng đời khách hàng
3. CSố lượt thích trên các bài đăng
4. DChỉ tổng số lượt hiển thị