Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) được tính bằng:

1. ALượt mua ÷ lượt nhấp
2. BChi phí ÷ lượt nhấp
3. CLượt hiển thị ÷ lượt truy cập
4. DLượt nhấp ÷ lượt hiển thị

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) nhằm:

1. AChặn các trang web của đối thủ trên công cụ tìm kiếm
2. BCải thiện vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm không trả tiền
3. CGửi email marketing cho nhiều người dùng
4. DMua quảng cáo trả tiền xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm

Điều nào là đặc trưng của giai đoạn giới thiệu trong vòng đời sản phẩm?

1. ALợi nhuận cao nhất của cả vòng đời
2. BDoanh số thấp, chi phí cao và thường thua lỗ
3. CNhiều đối thủ và các cuộc chiến giá gay gắt
4. DDoanh số giảm và nhiều sản phẩm bị rút khỏi thị trường

Một công ty tăng giá 10% và lượng bán giảm 20%. Độ co giãn của cầu theo giá là bao nhiêu, và doanh thu thay đổi thế nào?

1. A−0,5, co giãn, nên doanh thu giảm
2. B−2, co giãn, nên doanh thu giảm
3. C−2, không co giãn, nên doanh thu tăng
4. D−0,5, không co giãn, nên doanh thu tăng

Một hãng xe cung cấp các mẫu xe và chiến dịch riêng cho sinh viên, gia đình và người mua hạng sang. Đây là chiến lược nhắm mục tiêu nào?

1. AMarketing không phân biệt
2. BMarketing phân biệt
3. CCá biệt hóa hàng loạt một mẫu xe
4. DMarketing tập trung

Định giá theo giá trị đặt giá chủ yếu dựa trên:

1. AGiá do đối thủ rẻ nhất tính
2. BChi phí sản xuất sản phẩm cộng với mức cộng thêm
3. CLợi nhuận mục tiêu của công ty trong năm
4. DNhận thức của khách hàng về giá trị của sản phẩm

Một chiến dịch tốn 50,000 €. Mỗi đơn vị bán thêm cho 25 € lợi nhuận góp. Phải bán thêm bao nhiêu đơn vị để hòa vốn?

1. A20,000 đơn vị
2. B1,250 đơn vị
3. C2,000 đơn vị
4. D500 đơn vị

Trong mô hình khoảng cách SERVQUAL, "khoảng cách kiến thức" (khoảng cách 1) là sự chênh lệch giữa:

1. AĐiều khách hàng kỳ vọng và điều nhà quản lý nghĩ khách hàng kỳ vọng
2. BGiá đã trả và chi phí cung ứng dịch vụ
3. CCác tiêu chuẩn dịch vụ do nhà quản lý đặt ra và dịch vụ thực sự được cung ứng
4. DDịch vụ được cung ứng và điều quảng cáo đã hứa