Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Thị phần là:

1. ASố cổ phần mà công ty đã phát hành
2. BDoanh số của một công ty tính theo phần trăm tổng doanh số thị trường
3. CLợi nhuận mà công ty thu được trên mỗi khách hàng
4. DSố thị trường hoặc quốc gia mà công ty hoạt động

Phân tích SWOT xem xét:

1. ADoanh số, tiền lương, sản lượng và thuế
2. BChiến lược, nhân lực, vận hành và các xu hướng công nghệ
3. CNhà cung cấp, công nhân, chủ sở hữu và thương nhân
4. DĐiểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) nhằm:

1. AMua quảng cáo trả tiền xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm
2. BCải thiện vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm không trả tiền
3. CChặn các trang web của đối thủ trên công cụ tìm kiếm
4. DGửi email marketing cho nhiều người dùng

Định giá theo giá trị đặt giá chủ yếu dựa trên:

1. AChi phí sản xuất sản phẩm cộng với mức cộng thêm
2. BLợi nhuận mục tiêu của công ty trong năm
3. CGiá do đối thủ rẻ nhất tính
4. DNhận thức của khách hàng về giá trị của sản phẩm

Một thương hiệu đồng hồ xa xỉ chỉ bán qua một vài đại lý được chọn lọc kỹ ở mỗi quốc gia. Đây là chiến lược phân phối nào?

1. APhân phối đại trà
2. BPhân phối độc quyền
3. CPhân phối chọn lọc ở mọi điểm bán
4. DPhân phối rộng rãi

Câu nào sau đây là câu hỏi đóng trong một khảo sát?

1. ABạn đã mua sản phẩm này trong tháng vừa qua chưa? (có/không)
2. BBạn sẽ mô tả kỳ nghỉ lý tưởng của mình như thế nào?
3. CBạn nghĩ gì về quảng cáo mới của chúng tôi?
4. DVì sao bạn chọn thương hiệu này?

Trong "mô hình khoảng cách" của marketing dịch vụ (SERVQUAL), khoảng cách khách hàng là sự chênh lệch giữa:

1. ADoanh số trực tuyến và ngoại tuyến
2. BKỳ vọng của khách hàng và cảm nhận của họ về dịch vụ
3. CChi tiêu quảng cáo theo kế hoạch và chi tiêu thực tế trong mỗi kỳ
4. DGiá và chi phí

Một công ty tung ra sản phẩm dễ bị sao chép, người mua rất nhạy cảm về giá và có lợi thế kinh tế theo quy mô mạnh. Chiến lược định giá khi ra mắt nào phù hợp nhất?

1. AĐịnh giá hớt váng
2. BĐịnh giá uy tín (prestige)
3. CĐịnh giá sản phẩm bắt buộc kèm theo
4. DĐịnh giá thâm nhập