Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Giai đoạn nào của vòng đời sản phẩm thường có doanh số tăng nhanh nhất?

1. AGiới thiệu
2. BTăng trưởng
3. CBão hòa
4. DSuy thoái

Trong ma trận Ansoff, bán thêm sản phẩm hiện có vào thị trường hiện có được gọi là:

1. AĐa dạng hóa
2. BThâm nhập thị trường
3. CPhát triển sản phẩm
4. DPhát triển thị trường

Đâu là trung gian marketing trong kênh phân phối?

1. AĐối thủ cạnh tranh
2. BCổ đông
3. CNhà bán buôn
4. DCơ quan thuế

Một chuỗi thức ăn nhanh thay đổi thực đơn ở mỗi quốc gia cho phù hợp khẩu vị địa phương. Chiến lược quốc tế này được gọi là:

1. AThích ứng hóa
2. BTiêu chuẩn hóa
3. CXuất khẩu
4. DCấp phép

Tiếp thị nội dung (content marketing) chủ yếu nhằm:

1. AThay thế toàn bộ chăm sóc khách hàng bằng chatbot
2. BLàm gián đoạn người xem bằng thật nhiều quảng cáo
3. CGiảm giá sản phẩm cho khách hàng trung thành
4. DThu hút và giữ chân khán giả bằng cách cung cấp nội dung hữu ích hoặc giải trí

Một thương hiệu sô-cô-la tung ra kem dưới cùng tên thương hiệu. Đây là ví dụ về:

1. AMở rộng thương hiệu
2. BĐồng thương hiệu
3. CMở rộng dòng sản phẩm
4. DNhãn riêng

Nghiên cứu của một công ty cho thấy cầu đối với sản phẩm của họ là không co giãn theo giá. Nếu chi phí và đối thủ không đổi, việc tăng giá thường tác động thế nào đến doanh thu?

1. ADoanh thu giảm về không, vì khách hàng ngừng mua
2. BDoanh thu giảm, vì lượng giảm theo tỷ lệ lớn hơn mức giá tăng
3. CDoanh thu tăng, vì lượng giảm theo tỷ lệ nhỏ hơn mức giá tăng
4. DDoanh thu giữ nguyên hoàn toàn

Một khách hàng thấy quảng cáo trên mạng xã hội, sau đó đọc một bài đánh giá, rồi nhấp vào quảng cáo tìm kiếm và mua hàng. Điểm yếu chính của mô hình ghi nhận theo lượt nhấp cuối ở đây là gì?

1. ANó trao quá nhiều công lao cho quảng cáo mạng xã hội
2. BNó trao toàn bộ công lao cho quảng cáo tìm kiếm và bỏ qua các điểm tiếp xúc trước đó
3. CNó không thể ghi nhận các lần mua trực tuyến
4. DNó đếm cùng một đơn hàng ba lần