Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Thị phần là:

1. ADoanh số của một công ty tính theo phần trăm tổng doanh số thị trường
2. BSố cổ phần mà công ty đã phát hành
3. CSố thị trường hoặc quốc gia mà công ty hoạt động
4. DLợi nhuận mà công ty thu được trên mỗi khách hàng

Trong phân tích PESTLE, các chữ cái viết tắt của gì?

1. AChính trị, đạo đức, xã hội, thương mại, pháp lý và kinh tế
2. BChính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý và môi trường
3. CGiá, môi trường, doanh số, công nghệ, hậu cần và nhân viên
4. DSản phẩm, kinh tế, chiến lược, công nghệ, lao động và môi trường

Các chương trình khách hàng thân thiết được thiết kế chủ yếu để:

1. AThu hút các nhà đầu tư mới cho công ty
2. BKhuyến khích khách hàng mua lặp lại
3. CTăng chi phí sản xuất
4. DGiảm chất lượng sản phẩm

Định giá theo giá trị đặt giá chủ yếu dựa trên:

1. ANhận thức của khách hàng về giá trị của sản phẩm
2. BLợi nhuận mục tiêu của công ty trong năm
3. CGiá do đối thủ rẻ nhất tính
4. DChi phí sản xuất sản phẩm cộng với mức cộng thêm

Một nhà nghiên cứu chia tổng thể thành các nhóm tuổi và rút một mẫu ngẫu nhiên từ mỗi nhóm. Đây là:

1. AChọn mẫu theo hạn ngạch với lựa chọn tự do
2. BChọn mẫu thuận tiện
3. CChọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng
4. DChọn mẫu quả cầu tuyết

Chỉ số Net Promoter Score (NPS) dựa trên câu hỏi:

1. ABạn mua sản phẩm ở đâu?
2. BBạn có khả năng giới thiệu chúng tôi cho bạn bè hoặc đồng nghiệp ở mức nào?
3. CBạn đã trả bao nhiêu tiền?
4. DBạn bao nhiêu tuổi?

Một công ty tung ra phiên bản rẻ hơn của sản phẩm bán chạy nhất. Tổng doanh số tăng nhẹ, nhưng doanh số của sản phẩm gốc giảm mạnh. Điều gì đã xảy ra?

1. AHiện tượng ăn mòn doanh số (cannibalisation) của sản phẩm gốc
2. BThất bại của chiến lược kéo
3. CThương hiệu bị đối thủ làm loãng
4. DPhát triển thị trường thành công sang một phân khúc mới

"Vực thẳm" (chasm) của Geoffrey Moore trong thị trường công nghệ nói đến khoảng cách giữa những nhóm người chấp nhận nào?

1. ANgười chấp nhận sớm và số đông sớm
2. BNgười đổi mới và người chấp nhận sớm
3. CSố đông sớm và số đông muộn
4. DSố đông muộn và người tụt hậu