Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Chia khách hàng theo mức độ sử dụng, lòng trung thành và lợi ích tìm kiếm được gọi là:

1. APhân khúc theo tâm lý học
2. BPhân khúc theo nhân khẩu học
3. CPhân khúc theo địa lý
4. DPhân khúc theo hành vi

Định giá hớt váng (price skimming) có nghĩa là:

1. AĐặt giá ban đầu cao rồi hạ dần theo thời gian
2. BTính cùng một mức giá ở mọi quốc gia
3. CĐịnh giá bằng giá của người dẫn đầu thị trường
4. DĐặt giá thấp ban đầu để nhanh chóng giành thị phần

Thương hiệu là:

1. ANhà máy sản xuất ra sản phẩm
2. BTên, dấu hiệu hoặc thiết kế nhận diện sản phẩm của người bán và phân biệt chúng với sản phẩm khác
3. CSản phẩm rẻ nhất trong một danh mục
4. DMột hợp đồng pháp lý với khách hàng

Trong lý thuyết khuếch tán đổi mới của Rogers, nhóm nào áp dụng sản phẩm mới đầu tiên?

1. ASố đông sớm (early majority)
2. BNhững người tụt hậu (laggards)
3. CNhững người đổi mới (innovators)
4. DNhững người chấp nhận sớm (early adopters)

Vì sao nhà nghiên cứu có thể chọn phỏng vấn sâu thay vì bảng hỏi quy mô lớn?

1. AĐể tránh mọi ảnh hưởng của người phỏng vấn
2. BĐể khám phá chi tiết động cơ và cảm xúc của khách hàng
3. CĐể tạo ra các tỷ lệ phần trăm đại diện về mặt thống kê cho thị trường
4. DĐể khảo sát hàng nghìn người với chi phí thấp

Một sản phẩm có giá thành 60 € và bán với giá 80 €. Biên lợi nhuận tính theo phần trăm giá bán là bao nhiêu?

1. A75%
2. B25%
3. C33%
4. D20%

Một chiến dịch tốn 50,000 €. Mỗi đơn vị bán thêm cho 25 € lợi nhuận góp. Phải bán thêm bao nhiêu đơn vị để hòa vốn?

1. A2,000 đơn vị
2. B1,250 đơn vị
3. C500 đơn vị
4. D20,000 đơn vị

Khái niệm "đuôi dài" (long tail) trong bán lẻ trực tuyến mô tả:

1. AViệc bán số lượng nhỏ nhiều sản phẩm ngách mà gộp lại tạo thành một thị trường lớn
2. BCác sản phẩm ở lại giai đoạn bão hòa mãi mãi
3. CThời gian giao hàng dài
4. DTên sản phẩm rất dài