1.Dễ
Khi hình thành ấn tượng về ai đó, thông tin ta nhận được đầu tiên thường có ảnh hưởng lớn nhất. Đây là:
- AHiệu ứng ngủ đông
- BHiệu ứng hào quang
- CHiệu ứng gần nhất (recency)
- DHiệu ứng ưu tiên (primacy)
2.Dễ
Đánh giá quá cao mức độ người khác chú ý đến ngoại hình hay hành vi của chúng ta được gọi là:
- AHiệu ứng đồng thuận giả
- BThiên lệch người hành động–người quan sát
- CHiệu ứng ánh đèn sân khấu
- DHiệu ứng hào quang
3.Dễ
Thái độ thường được mô tả là có ba thành phần nào?
- ABản năng (id), bản ngã (ego) và siêu ngã (superego)
- BÝ thức, tiền ý thức và vô thức
- CGiác quan, ngắn hạn và dài hạn
- DCảm xúc, hành vi và nhận thức
4.Trung bình
Một trang web hiển thị "Chỉ còn 2 sản phẩm trong kho!" để tăng doanh số. Nguyên tắc thuyết phục nào được dùng?
- AQuyền uy
- BKhan hiếm
- CBằng chứng xã hội
- DCó đi có lại
5.Trung bình
Kỹ thuật "chân trong cửa" (foot-in-the-door) hoạt động bằng cách:
- AXin sự đồng ý với một yêu cầu nhỏ trước khi đưa ra yêu cầu lớn hơn
- BĐưa ra giảm giá sau yêu cầu
- CDùng nỗi sợ để thuyết phục
- DĐưa ra yêu cầu lớn trước và bị từ chối, rồi mới đưa ra yêu cầu nhỏ hơn
6.Trung bình
Tom nói anh vấp ngã vì sàn nhà ướt, nhưng khi thấy người khác vấp ngã thì anh nghĩ họ vụng về. Đây là:
- AThiên lệch người hành động–người quan sát
- BHiệu ứng hào quang
- CHiệu ứng đồng thuận giả
- DThiên lệch vị kỷ
7.Khó
Nghiên cứu của Moscovici cho thấy một thiểu số nhất quán có thể ảnh hưởng đến đa số chủ yếu thông qua:
- AÁp lực chuẩn mực dẫn đến sự tuân thủ công khai nhanh chóng với thiểu số
- BSự phục tùng quyền lực
- CẢnh hưởng thông tin dẫn đến thay đổi thái độ sâu hơn, mang tính riêng tư
- DTrừng phạt người bất đồng
8.Khó
Festinger nghiên cứu một nhóm dự đoán ngày tận thế vào một ngày nhất định. Khi lời tiên tri không thành, nhiều thành viên:
- ARút lui hoàn toàn khỏi tiếp xúc với mọi người ngoài và giới truyền thông
- BThừa nhận công khai rằng họ đã dại dột
- CLập tức rời bỏ nhóm và người lãnh đạo
- DTrở nên cam kết hơn và cố gắng tuyển thêm người
Đáp án
- 1. D · Hiệu ứng ưu tiên (primacy)
- 2. C · Hiệu ứng ánh đèn sân khấu
- 3. D · Cảm xúc, hành vi và nhận thức
- 4. B · Khan hiếm
- 5. A · Xin sự đồng ý với một yêu cầu nhỏ trước khi đưa ra yêu cầu lớn hơn
- 6. A · Thiên lệch người hành động–người quan sát
- 7. C · Ảnh hưởng thông tin dẫn đến thay đổi thái độ sâu hơn, mang tính riêng tư
- 8. D · Trở nên cam kết hơn và cố gắng tuyển thêm người
Lời giải đầy đủ từng bước: hãy luyện chủ đề này trên examproblems.com.