商科基础:速成包

公式表、每个专题的关键方法步骤和 8 道练习题,完整解答附在最后。

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1公式与方法

盈亏平衡分析

边际贡献
CM = p − v
盈亏平衡销量
QBE = FC/(p − v)
目标利润
Q = (FC + profit)/(p − v)
利润
π = (p − v)·Q − FC
安全边际
(Q − QBE)/Q

2练习题

1.市场营销原理中等

消费者购买决策过程各阶段的通常顺序是什么?

  1. A信息搜索、需求识别、购买、方案评估、购后行为
  2. B需求识别、信息搜索、方案评估、购买、购后行为
  3. C购买、需求识别、信息搜索、方案评估、购后行为
  4. D方案评估、需求识别、信息搜索、购买、购后行为
2.市场营销原理困难

一家酒店迅速而大方地解决了客人的投诉之后,这位客人比出问题之前更加忠诚。这称为:

  1. A诱饵效应
  2. B营销近视症
  3. C服务补救悖论
  4. D购买后的认知失调
3.经济学概念中等

一个储蓄账户的名义利率为 6%,通货膨胀率为 4%。实际利率大约是:

  1. A1.5%
  2. B10%
  3. C2%
  4. D24%
4.经济学概念困难

根据货币数量论(MV = PY),如果货币流通速度和实际产出不变,货币供应量增加 5% 将导致:

  1. A实际产出增加约 5%
  2. B流通速度下降 5%
  3. C物价不变
  4. D物价水平上涨约 5%
5.财务会计中等

留存收益反映的是:

  1. A欠股东的款项
  2. B累计未作为股利分配的利润
  3. C股票价格
  4. D存在银行的现金
6.财务会计困难

一家公司以每股 €5 发行面值为 €1 的股票。每股多出的 €4 记为:

  1. A收入
  2. B留存收益
  3. C负债
  4. D股本溢价(资本公积)
7.盈亏平衡分析中等
Q€收入总成本固定成本Q = ?

某产品售价每件 €12,单位变动成本 €8。每月固定成本为 €3 200。每月需卖出多少件 Q 才能实现利润 €2 000?

F = €3 200p = €12v = €8利润 = €2 000
Q = 件
8.盈亏平衡分析困难
Q€收入总成本固定成本BE

某产品售价每件 €48,单位变动成本 €45,每年固定成本 €3 600。预算销量为 1 680 件。求安全边际 MS,以占预算销量的百分比表示。

F = €3 600p = €48v = €45预算 = 1 680
MS = %

3溶液

1.市场营销原理

答案: B · 需求识别、信息搜索、方案评估、购买、购后行为

为什么是这个答案

购买者识别需求、寻找信息、比较方案、购买,然后评判自己的满意度。例行购买可能跳过某些阶段。

答案

B · 需求识别、信息搜索、方案评估、购买、购后行为
2.市场营销原理

答案: C · 服务补救悖论

为什么是这个答案

服务补救悖论表明,出色的补救可以使满意度高于之前的水平。这并不意味着失误是好事;补救必须非常出色。

答案

C · 服务补救悖论
3.经济学概念

答案: C · 2%

为什么是这个答案

实际利率约等于名义利率减去通货膨胀率:6% − 4% = 2%。

答案

C · 2%
4.经济学概念

答案: D · 物价水平上涨约 5%

为什么是这个答案

在 V 和 Y 不变时,M 与 P 同比例变动,所以物价上涨约 5%。这是长期货币中性的古典观点。

答案

D · 物价水平上涨约 5%
5.财务会计

答案: B · 累计未作为股利分配的利润

为什么是这个答案

留存收益是累计净利润减去股利;它是权益的一部分,而不是一笔现金。

答案

B · 累计未作为股利分配的利润
6.财务会计

答案: D · 股本溢价(资本公积)

为什么是这个答案

超过面值的金额计入权益中的股本溢价账户;发行股票是筹资交易,不是收入。

答案

D · 股本溢价(资本公积)
7.盈亏平衡分析

答案: Q = 1300 件

本量利:每卖出一件产品就获得边际贡献,即售价减去单位变动成本。利润 = Q·(p − v) − F,其中 F 为固定成本。在盈亏平衡点利润为零,所以 Q = F/(p − v)。

单位边际贡献

p − v = 12 − 8 = €4

实现目标利润的销量

Q = (F + 利润)/(p − v) = (3 200 + 2 000)/4 = 1 300

答案

Q = 1 300 件
8.盈亏平衡分析

答案: MS = 28.57 %

本量利:每卖出一件产品就获得边际贡献,即售价减去单位变动成本。利润 = Q·(p − v) − F,其中 F 为固定成本。在盈亏平衡点利润为零,所以 Q = F/(p − v)。

盈亏平衡销量

Q = F/(p − v) = 3 600/3 = 1 200

安全边际

MS = (1 680 − 1 200)/1 680·100 = 28.57%

答案

MS = 28.57%

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