商科基础:速成包

公式表、每个专题的关键方法步骤和 8 道练习题,完整解答附在最后。

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1公式与方法

盈亏平衡分析

边际贡献
CM = p − v
盈亏平衡销量
QBE = FC/(p − v)
目标利润
Q = (FC + profit)/(p − v)
利润
π = (p − v)·Q − FC
安全边际
(Q − QBE)/Q

2练习题

1.市场营销原理中等

以下哪一个是问卷中的封闭式问题?

  1. A您为什么选择这个品牌?
  2. B您对我们的新广告有什么看法?
  3. C您在过去一个月内购买过这个产品吗?(是/否)
  4. D您会如何描述您理想的假期?
2.市场营销原理困难

在 SERVQUAL 差距模型中,"认知差距"(差距1)是指哪两者之间的差异?

  1. A顾客的期望与管理者认为顾客所期望的
  2. B支付的价格与提供服务的成本
  3. C管理者设定的服务标准与实际提供的服务
  4. D实际提供的服务与广告所承诺的
3.经济学概念中等

一个储蓄账户的名义利率为 6%,通货膨胀率为 4%。实际利率大约是:

  1. A2%
  2. B24%
  3. C1.5%
  4. D10%
4.经济学概念困难

无谓损失表示:

  1. A垄断者的利润
  2. B政府征收的税收收入
  3. C产量偏离有效水平时总剩余的损失
  4. D在长期中被迫退出市场的企业所遭受的亏损
5.财务会计中等

净营运资本是:

  1. A收入减去经营费用
  2. B流动资产减去流动负债
  3. C非流动资产减去长期贷款
  4. D总资产减去总负债
6.财务会计困难

根据 IFRS 16,承租人通常如何在资产负债表上确认租赁?

  1. A确认使用权资产和租赁负债
  2. B作为收入和存货
  3. C仅作为经营费用,在租赁期内平均分摊
  4. D作为权益和预计负债
7.盈亏平衡分析中等
Q€收入总成本固定成本1500

一家公司以每件 €18 的价格销售 1 500 件。单位变动成本为 €8,固定成本为 €12 000。求该销售水平下的经营杠杆系数 DOL。

Q = 1 500p = €18v = €8F = €12 000
DOL =
8.盈亏平衡分析困难
Q€收入总成本固定成本BE

某产品售价每件 €12,单位变动成本 €8,每年固定成本 €4 800。预算销量为 2 160 件。求安全边际 MS,以占预算销量的百分比表示。

F = €4 800p = €12v = €8预算 = 2 160
MS = %

3溶液

1.市场营销原理

答案: C · 您在过去一个月内购买过这个产品吗?(是/否)

为什么是这个答案

封闭式问题提供固定答案,便于统计分析。开放式问题让人们用自己的话回答,数据更丰富,但更难编码。

答案

C · 您在过去一个月内购买过这个产品吗?(是/否)
2.市场营销原理

答案: A · 顾客的期望与管理者认为顾客所期望的

为什么是这个答案

当管理者误解顾客期望时就会产生差距1,原因往往是调研不足。其他服务提供方差距涉及标准、交付和沟通,它们共同造成顾客差距。

答案

A · 顾客的期望与管理者认为顾客所期望的
3.经济学概念

答案: A · 2%

为什么是这个答案

实际利率约等于名义利率减去通货膨胀率:6% − 4% = 2%。

答案

A · 2%
4.经济学概念

答案: C · 产量偏离有效水平时总剩余的损失

为什么是这个答案

无谓损失是由税收、垄断或价格管制等扭曲造成的消费者剩余与生产者剩余之和的减少。

答案

C · 产量偏离有效水平时总剩余的损失
5.财务会计

答案: B · 流动资产减去流动负债

为什么是这个答案

营运资本衡量日常经营可用的短期资源:存货、应收账款和现金减去短期债务。

答案

B · 流动资产减去流动负债
6.财务会计

答案: A · 确认使用权资产和租赁负债

为什么是这个答案

IFRS 16 取消了承租人对经营租赁的区分:承租人确认使用权资产和租赁付款负债,短期租赁和低价值资产租赁除外。

答案

A · 确认使用权资产和租赁负债
7.盈亏平衡分析

答案: DOL = 5

经营杠杆:固定成本使利润对销售额的反应更强烈。经营杠杆系数 DOL = 边际贡献/营业利润,表示销售额变化 1% 时利润变化 DOL %。它在刚超过盈亏平衡点时非常高,并随销售额增长而下降。

边际贡献总额

CM = 1 500·(18 − 8) = €15 000

营业利润

Π = 15 000 − 12 000 = €3 000

DOL

DOL = 15 000/3 000 = 5

答案

DOL = 5
8.盈亏平衡分析

答案: MS = 44.44 %

本量利:每卖出一件产品就获得边际贡献,即售价减去单位变动成本。利润 = Q·(p − v) − F,其中 F 为固定成本。在盈亏平衡点利润为零,所以 Q = F/(p − v)。

盈亏平衡销量

Q = F/(p − v) = 4 800/4 = 1 200

安全边际

MS = (2 160 − 1 200)/2 160·100 = 44.44%

答案

MS = 44.44%

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