市场营销原理练习卷（附答案）

市场细分是指：

1. A对市场中的每个买家都用同样的营销组合销售同一种产品
2. B为所有顾客降价
3. C将市场划分为需求或特征相似的购买者群体
4. D将公司划分为多个部门

顾客关系管理（CRM）是指：

1. A利用数据管理与顾客的互动，以建立长期关系
2. B计算每种产品的成本
3. C选择由哪些门店销售某一产品
4. D招聘和培训销售团队

以下哪一项属于促销？

1. A在社交媒体上投放广告
2. B选择仓库位置
3. C制定价格
4. D设计产品功能

一个奢侈手表品牌在每个国家只通过少数精心挑选的经销商销售。这是哪种分销策略？

1. A密集分销
2. B在所有网点进行选择性分销
3. C大众分销
4. D独家分销

心理细分按什么划分顾客？

1. A仅购买频率
2. B生活方式、价值观和个性
3. C国家和气候
4. D仅年龄和收入

来自不同公司的两个成熟品牌共同营销一种产品，例如带有航空公司品牌的信用卡。这是：

1. A产品线延伸
2. B品牌延伸
3. C联合品牌
4. D多品牌

在凯勒（Keller）的基于顾客的品牌资产模型中，品牌资产主要来源于：

1. A尽可能低的价格
2. B营销部门的规模
3. C品牌知名度以及强有力、积极且独特的品牌联想
4. D公司拥有的工厂数量

在联合分析中，研究人员会：

1. A在商店里观察购物者而不提问
2. B统计网站访问者数量
3. C分析竞争对手的财务报表
4. D让受访者在不同产品组合方案之间做出选择，以估算每个属性的价值