1.简单
市场细分是指:
- A将市场划分为需求或特征相似的购买者群体
- B对市场中的每个买家都用同样的营销组合销售同一种产品
- C将公司划分为多个部门
- D为所有顾客降价
2.简单
品牌是:
- A生产产品的工厂
- B用于识别卖方产品并使其与竞争者相区别的名称、标志或设计
- C某一类别中最便宜的产品
- D与顾客签订的法律合同
3.简单
一手调研(原始调研)是指:
- A仅来自竞争对手网站的数据
- B为特定目的首次收集的数据
- C他人已经收集并在报告中发布的数据
- D政府统计数据
4.中等
在 BCG 矩阵中,对"问题"产品的通常选择是什么?
- A以最少投资收获现金
- B总是立即关闭
- C保持不变,因为它是市场领导者
- D大力投资以提高市场份额,或者撤资
5.中等
一家汽车制造商为学生、家庭和豪华车买家分别提供不同的车型和推广活动。这是哪种目标市场策略?
- A集中性营销
- B对单一车型的大规模定制
- C无差异营销
- D差异化营销
6.中等
净推荐值(NPS)基于以下哪个问题?
- A您有多大可能向朋友或同事推荐我们?
- B您在哪里购买了该产品?
- C您支付了多少钱?
- D您多大年纪?
7.困难
一家企业推出其畅销产品的廉价版本。总销量略有上升,但原产品的销量急剧下降。发生了什么?
- A成功地向新细分市场开展市场开发
- B原产品的销量被蚕食
- C拉式策略失败
- D竞争对手造成的品牌稀释
8.困难
购买昂贵商品后产生的认知失调可以通过以下方式减轻:
- A令人安心的后续沟通和良好的售后服务
- B进一步提高价格
- C停止与顾客的一切沟通,让这次购买被遗忘
- D取消保修
答案
- 1. A · 将市场划分为需求或特征相似的购买者群体
- 2. B · 用于识别卖方产品并使其与竞争者相区别的名称、标志或设计
- 3. B · 为特定目的首次收集的数据
- 4. D · 大力投资以提高市场份额,或者撤资
- 5. D · 差异化营销
- 6. A · 您有多大可能向朋友或同事推荐我们?
- 7. B · 原产品的销量被蚕食
- 8. A · 令人安心的后续沟通和良好的售后服务
完整分步解答:请在 examproblems.com 上练习本主题。