1.سهلة
في مصفوفة BCG، يتمتع "النجم" بـ:
- Aحصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
- Bحصة سوقية منخفضة في سوق مرتفعة النمو
- Cحصة سوقية منخفضة في سوق منخفضة النمو
- Dحصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
2.سهلة
تُسمى تجزئة السوق حسب العمر والجنس والدخل:
- Aالتجزئة السلوكية
- Bالتجزئة الديموغرافية
- Cالتجزئة النفسية
- Dالتجزئة الجغرافية
3.سهلة
يُسمى تقسيم العملاء حسب معدل الاستخدام والولاء والمنافع المنشودة:
- Aالتجزئة السلوكية
- Bالتجزئة الديموغرافية
- Cالتجزئة النفسية
- Dالتجزئة الجغرافية
4.متوسطة
يشير التموضع إلى:
- Aكيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
- Bترتيب المنتجات في الكتالوج
- Cالمكان الذي توضع فيه المنتجات فعليًا على رفوف المتجر وفي عروضه
- Dالموقع الجغرافي للشركة
5.متوسطة
تسوّق علامتان راسختان من شركتين مختلفتين منتجًا واحدًا معًا، مثل بطاقة ائتمان تحمل علامة شركة طيران. هذه:
- Aالعلامة التجارية المشتركة
- Bتوسيع العلامة التجارية
- Cالعلامات المتعددة
- Dتوسيع خط المنتجات
6.متوسطة
في مصفوفة BCG، ما الخيارات المعتادة لـ"علامة الاستفهام"؟
- Aالاستثمار بكثافة لبناء الحصة السوقية، أو التخلي عنها
- Bإبقاؤها دون تغيير لأنها رائدة السوق
- Cإغلاقها فورًا دائمًا
- Dحصد النقد بأدنى استثمار
7.صعبة
تطلق شركة نسخة أرخص من منتجها الأكثر مبيعًا، فيرتفع إجمالي المبيعات قليلًا لكن مبيعات المنتج الأصلي تنخفض بشدة. ماذا حدث؟
- Aافتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
- Bإضعاف العلامة التجارية من قِبل منافس
- Cتطوير ناجح للسوق في شريحة جديدة
- Dفشل استراتيجية الجذب
8.صعبة
خلال بطولة رياضية كبرى، تبث علامة تجارية غير راعية إعلانات توحي بارتباطها بالحدث دون أن تدفع مقابل الحقوق الرسمية. ماذا يُسمى ذلك؟
- Aالتسويق المرتبط بقضية
- Bالتسويق الكميني (ambush marketing)
- Cالتوزيع الخاطف (guerrilla distribution)
- Dالعلامة التجارية المشتركة
مفتاح الإجابات
- 1. A · حصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
- 2. B · التجزئة الديموغرافية
- 3. A · التجزئة السلوكية
- 4. A · كيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
- 5. A · العلامة التجارية المشتركة
- 6. A · الاستثمار بكثافة لبناء الحصة السوقية، أو التخلي عنها
- 7. A · افتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
- 8. B · التسويق الكميني (ambush marketing)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.